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삼성자동차의 A/S
품질에 대한 자신감이 없다면
5년 100,000km 보증은 어려운 일입니다.
Auto Station 서비스 제도
자동차
관련 제반 법규정에 적합 하도록 설계, 제작되었으므로 자가정비 및 서비스 안내서'에 명시된 점검
및 정비주기와 '사용설명서'의 사용지침에 따라 관리, 사용하시면 자동차는 안전하게 유지될 것을 확신하며
저희 회사의 보증규정과 소비자 보호법등 관련법규에 의해 다음과 같이 보증하여 드립니다.
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| '자가정비
및 서비스 안내서'의 점검 및 정비주기와 '사용설명서'의 사용지침에 따라 정상적으로 관리
사용한 상태에서 보증수리 기간내에 해당하고 보증 주행 거리 미만인 자동차는 자동차를 구성하는
각 부품의 재질이나 제조상의 고장임이 기술적인 분석으로 밝혀진 경우 해당 부품을 무상으로
수리 또는 교환해 드리며, 영리법인 또는 개인의 사업목적에 사용되지 않는 자동차로 주행 및
안전도등과 관련된 중대결함이 발생시 소비자 피해보상규정에 의거 보증하여 드립니다. |
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 차체 및 일반 부품 : 3년 또는 주행거리 60,000㎞중
먼저 도래한 것을 보증 만료로 합니다.
단,소모품,오일류,냉각제는 제외
엔진 및 동력전달계통의 주요부품 : 5년이내 또는 주행거리 100,000㎞중
먼저 도래한 것을
보증만료 합니다.초과한 경우에는 기간이 만료된것으로 한다.
엔진 주요부품
(5년이내, 주행거리100,000㎞ 이하) |
차체 및 일반부품
(3년이내, 주행거리60,000㎞ 이하) |
엔진
- 실린더헤드와 그 내부부품
- 실린더블럭과 그 내부부품
- 밸브장치와 그 구성부품
- 오일펌프, 워터펌프
- 흡/배기 매니폴드
- 플라이 휠
- 엔진 오일쿨러 및 각종 오일제어밸브 |
- 엔진전장품 일체
(발전기,각종모터류, 예열장치, 각종저항,
케이블,
배선류, 센서,릴레이, 점화코일,
스위치류)
- 냉각장치(라디에이터, 서머스타트)
- 기타(배기관 및 머플러,LPG관련부품 일체)
- 엔진 마운트
- 각종 가스켓 및 씰류 |
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동력전달장치 주요부품 엔진 주요부품
(5년이내, 주행거리100,000㎞ 이하) |
동력전달장치 주요부품 엔진 주요부품
(3년이내, 주행거리60,000㎞ 이하) |
변속기, 추진축
- 수동변속기
- 자동변속기
- 추진축과 관련부품 |
- 클러치 커버, 릴리스포크,
릴리스 베어링
- 클러치 및 변속기 조작장치, 변속기 부착
전장품
- 가스켓 및 씰류
- 등속조인트
- 변속기 장착용 브라켓 |
앞뒤차축
- 차동장치와 액슬 하우징
- 액슬축 |
- 현가, 제동, 조향장치의
부품 일체
(휠허브, 넉클, 킹핀베어링등 앞뒤차축 관련
부품 포함)
- 오일씰과 가스켓류 |
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냉난방장치 : 3년 또는 60,000km
다만, 보증수리 기간이 1년을 경과치 아니한 경우에는 주행거리와 관계없이 보증함.
소비자 피해보상규정에 따른 제품교환 또는 환불의 경우
비사업용 승용차, 비사업용 승합차,비사업용 소형화물 자동차에 한함
1년
또는 20,000km를 초과한 경우에는 기간이 만료된 것으로 함.
배출가스
배터리 보증수리 기간은 2년이내,
다만 주행거리가 40,000㎞를 초과한 경우에는 보증수리 기간이
만료된 것으로 함.
| 가) 보증기간(대기환경보전법 시행규칙 제68조 관련) |
| 사용연료 |
배출가스 관련 부품에 대한 보증기간 |
| 휘 발 유 |
- ECU 및 정화용 촉매
: 7년 또는 120,000 km
- 그 외 부품 : 5년 또는 80,000 km |
| L P G |
5년 또는 120,000 km |
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| 나) 보증부품(대기환경보전법 시행규칙 제68조 관련) |
- 배출가스 전환장치중 산소감지기, 정화용촉매,
매연보집필터, 재생용가열기
- 배출가스 재순환 장치중 EGR밸브, EGR제어용서모밸브
- 연료증발가스 방지장치중 정화조절밸브, 증기저장캐니스터와 필터
- 블로바이가스 환원장치중 PCV밸브
- 2차공기 분사장치중 공기펌프, 리드밸브
- 연료공급 장치중 전자제어장치, 스로틀포지션센서, 대기압센서, 기화기, 혼합기,
연료분사기,
연료압력조절기, 냉각수온센서, 연료분사펌프
- 점화장치중 점화장치의 디스트리뷰터(단, 로터 및 캡은제외) |
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[삼성자동차 A/S ]
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