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事故を未然に防止し、自動車ユーザー等を保護することを目的とするもので、自動車が道路運送車両の保安基準に適合しなくなる恐れがある状態、又は適応していない状態で、原因が設計又は製作の過程にある場合に、その旨を国土交通省に届け出て自動車を回収し無料で修理する制度です。
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自動車が道路運送車両の保安基準に不適合状態ではないが、安全上又は公害防止上放置できなくなるおそれがある場合に、その旨を国土交通省に届け出て自動車を無料で修理する制度です。 | |
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対象車両のご愛用のお客様には、大変ご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。対象となるお客様には、販売店からダイレクトメールでご案内させていただきますが、お早目に、最寄りの販売店にご連絡いただき、修理(無料)をお受けいただきますようお願い申し上げます。 | |
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リコール・改善対策対象車の車体番号及び製作期間の範囲には、対象にならない車両も含まれる場合がありますので、詳しくは最寄りの販売店にお問い合わせください。
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お問い合わせ先 |
SUBARUお客様センター |
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スバルコール:0120−052215 |
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(携帯電話から:03−3347−2626) |
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受付時間 9:00〜12:00、13:00〜17:00 |
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SUBARUお客様センターでは下記の内容を承っております。 |
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(1) |
ご意見/ご感想/ご案内(カタログ、販売店、転居お手続き他) |
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(2) |
お問合せ/ご相談 |
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※土日祝は、(1)のインフォメーションサービスのみとなります。 | | |
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