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작성자
이명호
E-mail
비공개
작성일
2023-11-06
제
목
렉서스ls500h 저속에 생기는 불쾌한소리와 브레이크 밟을때 나는 소리
조회
1811
안녕하세요. 전 얼마전 렉서스ls500h를 리스로 구입한 사람입니다.
이 차량은 목요일에 인수받았는데 다음날부터 시속 10에서 40키로로 주행될때 차체에서 다라락~하는 소리가 계속 나서 곧바로
영업사원에게 전화를 했는데 주말이라 월요일에 만나서 서로 소리를 확인하고 영업사원이 차를 원주센타로 가져가 방열판이 앏아서
그런것 같다고 하며 조정해 왔는데 차에서 나는 소리는 전혀 개선되지 않은 상태로 가져왔습니다.
이에 영업사원은 다음날 대차할 차량은 구해 놓겠다고 하고 다시 원주로 갔고 저는 이 소리가 너무 신경쓰여서 그 날 저녁 차를 원주센타에 입고시키고
대차(es300h)를 받아왔습니다.
원주센타쪽에서는 이 차가 고급휘발유 권장이니 기름에 문제가 있어서 고급휘발유를 넣고 테스트를 해 보겠다고 했고 그 결과 소리는 나지 않았습니다.
또한 브레이크를 꾸욱하고 밟을때 텅 하는 소리도 있어서 이것도 봐달라고 한 상태인데 그것은 에어블리딩이란 건 해서 좋아졌다고 했습니다.
그러연 고급휘발유 말고 일반유를 넣고 테스트를 해달라고 해도 그건 제가 해야한다고 하더군요.
그래서 전 차를 끌고 내려와서 다음날 원주센타직원이 말한(지에스칼텍스가 제일 좋다고 함) 지에스칼텍스 휘발유를 넣고 십분쯤 지났을 때 또다시
다라락~다라락~하는 소리가 나서 다시 영업사원에게 전화를 걸었습니다.
이때부터 원주센타 쪽에서는 고급휘발유를 사용하라 하며 조치를 취해주질 않습니다.
애초부터 고급휘발유를 넣어야 하는 차라면 구매하지 않았을텐데 그런말은 구매당시 한마디도 없었고 또 똑같은 다른 차량은
일반유만 넣고도 소리없이 잘 다니는데 제차만 유독 소리가 납니다.
본사측에도 전화를 걸어봐도 기술적인 문제는 센타소관이라는 답변만 들었을 뿐입니다.
이 소리는 센타as직원과 영업사원 모두가 듣고 확인한 소리입니다.
차를 사자마자 이렇게 되었는데 고급유만 넣으라는 소리말고는 다른 해결책은 주지 않고 있습니다.
제가 사는 곳은 고급유 파는곳이 한군데 있는데 그것도 10키로 이상 가야하고 고급유 넣는다고 해서
좋아지리라는 보장도 없을것 같습니다.
바쁘시고 신경쓸 일이 많으시겠지만 해결책을 알려주시면 감사하겠습니다.
너무도 신경이 쓰이고 괴로울 지경입니다.
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