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작성자
관리자
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비공개
작성일
2009-10-28
제
목
본인의 강력한 의지 표명이 필요합니다.
조회
2304
신차 구입하자마자 미션 교환하라면 좋아할 사람 아무도 없을 것입니다.
3주 만의 결함이라면 구입 당시부터 결함이 있었다고 생각할 수도 있지만 자동차 회사는 아니라고 우길 수도 있기 때문에 환불/교환 받으시려면 힘든 싸움을 각오하셔야 합니다.
일단 본인이 원하는대로 교환을 받고 싶으시다면 강력히 요구하십시오.
자동차 회사가 결함의 경중을 가려서 환불/교환해 주는 것이 아니기 때문에 중대 결함이라해도 소비자가 우습게 보이면 아무런 조치도 취하지 않고 시간만 끕니다.
우선 그냥 수리해서 탈 것인지, 도저히 못 타겠다는 생각으로 교환을 요구할 것인지를 분명히 정해서 교환을 원하는 경우 본인의 강력한 의지 표명이 필요합니다.
P.S.:
결함 접수시 차량등록증을 보내시라고 말씀 드렸는데 기본적인 사항들은 갖추어서 도움을 요청해 주시기 바랍니다.
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