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작성자
이상태
E-mail
비공개
작성일
2012-02-27
제
목
고치지도안은차 수리해서괜찮다고 타라고한다?
조회
4727
안녕하십니까 앞전에 2개의 글을 올렸습니다..
당연히 읽어보셨을겁니다..
시동걸때 굉장히 심한 소음과..떨리는현상..등등
인천에있는..본사 기술연구팀에서 "소음나는현상은 수리를했고..떨리는건 아직 해결방법이 없어..하지못했다.. 조금 기다려달라" 하고는...2월24일 저녁에 제차를 인계받았습니다..
그런대!!! 다음날 토요일아침 출근 할려고 시동을 켜는대...똑같은 소음현상 들리는겁니다..
이게 말이 됩니까!? 본사까지 올라가서..2주동안 수리해서 내려왔는대... 점검도 안했는지 똑같습니다.. 거기다가 기존에 없었던 (체인이 이빨리 안맞아 나는소리같은..) 현상까지 생겼습니다
저는 저에게 차량인계를 해준 대구지역본부 차장님께 전화를 드려서 말씀드렸고..
그분은.. 고객상담실 차장님께다시 문의 해보라 하시눼요...또 그쪽에서는 저는 상담해주는사람이니 차량 이상등록해줄테니 차량수리 문제점은 정비사업소 분들에게 말씀해서 고치 라합니다.. 이게 도대체 몇번째이니 모르겠습니다.. 언제나 똑같은 대화 형식입니다..정비사업소는 고객상담실로 상담실은 정비사업소.. 도대체 이게 머하는짓입니까?
그리고 고객상담하시는 차장분은.. "상대를 못하겠다" 하면서 전화를 먼저 끈은후 제 전화는 안받더라고요...아....말이 안나옵니다..
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