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새로운 소식을 알려드리는 곳입니다. 업데이트된 메뉴에 대한 소개나 행사소식 등을 올려놓겠습니다. |
| 작성자 |
서영수 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2012-05-11 |
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| 제
목 |
뉴카이런 부식문의 드립니다. |
조회 |
3471 |
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2007년 9월식 차량은 2009년 5월경 중고로 구매했습니다.
구매 후 일년 정도 지난 시점 세차를 하던 도중
운전석 아래부분에 점모양의 아주 작은 부식자국이 보이기 시작했습니다.
별대수롭지 않게 생각하다 이 점들이 점점 번져 현재는 부풀어 오르기 시작한
것들도 생기기 시작했습니다.
그리고 그 후 녹은 여기저기서 발생하기 시작했는데
그대표적인 것이 뒷 휀다 부식이죠. 제조사에선 리콜이 아닌 권고 사항이었다며
소유주에게 알리지도 않고 불만을 제기하고 직접 찾아간 소유주에 한해서만
무상 수리를 진행해 왔습니다.
제차량은 대상범위에 들어갔던 차량이었고, 조치기간 또한 연락 받지 못해
수리 또한 받지 못했습니다.
얼마전에 찾아간 서비스센터에서는 조치기간이 끝나 고객부담으로
수리해야 한다는 말만 합니다.
제차량은 아직 5년 10만 킬로도 안지났고 (현재 7년9월식으로 만3개월정도 남았고, 7만8천킬로)
이 기간마저 지난 다면 이젠 아에 포기해야 하겠죠.
현재 상황은 양쪽 뒤 휀다 녹이 발생했고, 운전석 아래쪽 녹 발생, 조수석 아래쪽 부분 녹이
서서히 일어나려고 하는 상태입니다..
제가 쌍용차에게 무상수리를 받을 수는 없는건가요?
정말 답답하고 분합니다.
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