공문을 보니 "많은 빗물이 썬루프를 틈새로 유입되는 것을 막기 위하여 썬루프 유리와 바디 사이에 허용 오차가 있다."는 것이 렉서스의 주장입니다.
렉서스에 썬루프 유리와 바디 사이에 왜 틈이 있느냐고 물으셨습니까?
아니면 썬루프에서 실내로 물이 유입된다고 이의를 제기하셨습니까?
만약 후자라면 렉서스의 답변은 동문서답이며, 렉서스의 모든 차량 썬루프에서는 물이 유입되는 것이 정상이라는 말로 들립니다.
어쩄든 비물이 유입되지 않도록 설계했다는데, 빗물이 유입된다면 명백한 제품 결함입니다.
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