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작성자
관리자
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비공개
작성일
2016-06-25
제
목
사실이라면 환불/교환 중 택일하십시오.
조회
3444
위에 적은 내용들을 영업사원이 모두 인정하는 경우, 또는 영업사원이 말을 바꾸더라도 입증하실 수 있는 경우 환불이든 교환이든 원하시는 대로 해결 도와 드리겠습니다.
영업사원도 인수 거부차인지 모르고 팔았다는 말은 믿을 수 없는 어처구니없는 말이고요.
만의 하나 정말로 몰랐다면 회사가 사악하기 짝이 없는 행동을 한 것입니다.
무슨 이익이 있어서 반품차를 고지 없이 팔았는 지는 영업사원에게 물어 보시고요.
과태료는 영업사원이 부담하겠다 하였으니 차량 등록하지 마십시오.
등록해도 환불/교환 받도록 도움 드릴 수 있지만 이 경우 회사 측의 손해가 더욱 커지기 때문에 해결에 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
그러나 이와 유사한 많은 사건들에서 연맹에서 개입하면 뻔뻔하게 거짓말 하는 영업사원들이 무수히 많았습니다.
>올뉴 말리부를 구매했는데..
>오늘 임판이 끝납니다.
>차량이 완성될거같다고 그래서 결제한게 10일.. 계속 완성이 안뜬다고 월요일까지 그러시다가.. 차량 완성 되었다고해 알려준게 6월14일..
>
>인수를 6월 17일.. 출고장갔습니다..
>보험가입할떄 차대번호가 비슷한시기에 한사람들보다 빨라서.. 이상하다 생각하고있던차에..
>
>차량제작증을 확인하였는데 5월25일.. 처음에 왜 이날짜냐 하니.
>똥통에빠져서.. 완성이됬는데 미러졌다.. 전화끊고 가만생각해보니..
>
>이상한걸 발견한게.. 계약서, 품의서는 일치 차량제작증의 일련번호가 다른것을 확인하고였습니다.
>
>결정적인게..저한테 5월27일 차량 이벤트번호알려준건 320 번 차량전개구요.. 신차가 물량없다면서..3주나 서있던거니 분명 인수거부된차량..
>
>그래서 톡으로 왜 말안했냐 속이신거냐하니
>바로전화오더니 딜러분은 자기도 몰랐다고하네요..자기한테 무슨이익이 있기래 그걸 속이냐고..
>
>그래서 인수거부 사유를 알아봐주신다고해서 들은게 6월8일 출고 인수거부당해서 인청출고장..
>제앞순번한테가야하는데 앞사람이 취소돈느 옵션변경으로 저한테 왔다고..했습니다..
>
>그래도 일단 큰문제없어 타보기로했는데 4일째정도 되엇을떄부터 삐그덕소리가나기시작..
>이틀후 사는지역 센터갔지만 소리조차 안들어주고 빠꾸먹어서
>아는정부사분꼐 부탁해서 소리들어봐달라고 했습니다.
>그리고 오른쪽 앞바퀴쪽이고 로우암볼 일 수 있다고 조심스레 말씀해주시더군요..
>
>그런데전 로우암볼리 얼마나 중요한 역할을 하는지도 잘모르겟고..
>정확이 어디가 문제가 되는지도 모르기때문에 답답합니다..
>
>위치하고 의심부분은 파악하고 콜센터 전화해서 조치 이따구로하냐고 컨플레인 넣고
>다음날 조치빨리하라고 근본적인 원이조차 파악안해주고 이게뭐하는거냐고 계속전화하다
>임시번호판 연장해라.. 결론은 뺑뻉이 이관부서 접수했다는말뿐..
>번호판은 관공서 늦어서 안된다.. 그떄가 금요일 어제 오전 11시..
>
>뻉이 돌리길래 인수거부차량 받은거 지적하고 속여서판거라니냐 고객기만아니냐 고객센터에 컨플걸고 인수거부차량에 문제생겼으니 환불 해다달라고 했습니다.
>결론은 이관부서연결해준다는게 해당지역총괄판매부서 에서 서비스지점 그리고 딜러..
>딜러는 일단 정비소 입고해서 차량 확인을받아서 소견서를받아야 교환하든 뭐하든 할수있다네요.. 직영정비소는 너무멀고... 일단 찾아가봤지만 예약 밀렸네 어쩌네 정비과장님 출장중이라해서.. 사정하고 접수해서 월요일에 연락받기로했습니다..
>
>딜러는 자기가 임시번호판 과테료 물테니 일단 그냥 타라고합니다..
>차량정검받고 정비과장분 연락처 받으면 자기가 정비과장하고 통화해서 이야기해본다네요..
>
>차량운행시나 정차리 핸들돌리면 삐그덕소리.. 운행시 상하 흔들림에도 삐그덕소리가납니다.
>인수거부 절차도 잘모르겟고.. 해서 어떤절차로 진행되는건지 조언좀구하고자합니다..
>일단 문제 소리나는거 계속 동영상찍어두고있긴합니다..
>
>http://cafe.naver.com/clubv300/786625
>http://cafe.naver.com/clubv300/787668
>http://www.bobaedream.co.kr/view?code=national&No=1172100
>
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