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| 작성자 |
박진섭 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2020-08-18 |
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| 제
목 |
벤츠C200D엔진경고등 점등.시동꺼짐증상으로 고통받고있습니다. |
조회 |
4184 |
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2018년02월경 제아내의 명의로 전주 진모터스 인증중고차 에서 2016년식 2만여km 주행한 벤츠C200D차량을 구매하엿습니다.
2018년04월경부터 엔진경고등이 점등돼면서 시동꺼지는증상이 오늘까지 10회가량이고. 4회쯤 반복수리한 2019년 04월경에 제작사의보증기간이 다돼가면서 제거주지가 인천이므로 보증수리를 받았던 인천 한성자동차에서 엔진경고등에대한 무상보증을 1년 연장해주었고 이시점이 동일반복고장 8회차로 무상수리를 받은시점입니다. 그마저도 2020년 05월26일에 종료되어 더이상의 보증수리도 받을수없는상황입니다. 설상가상으로 보증기간이지난 2020년05월29일에 자동차정기검사를 받으며 매연수치가 49%로 책정되어 재검사 통보를받았고 이부분은 인천 한성자동차에서 국내dpf보증으로 무상교체를 받았으나 동시기에 또다시 엔진경고등이 점등되었고 이때 9회차수리를 마쳤으며 동일증상에 동일부품결함코드로 무상교체받았습니다만 오늘10회차 동일증상이 반복되고있습니다. 차령4년차에 5만km주행한차량이 이정도의 반복고장이면 결함이라고 판단하여 벤츠콜센터와 계속반복수리를했던 인천한성자동차의 책임자와 담당자에게 차량교환이나 환불을 요청하며 여러차례항의하였으나. 돌아오는답변은 센터에 입고하여 수리를하라는 답변뿐이었습니다.
다른문제라면 수리를해가며 타겠지만 엔진경고등점등과 시동꺼짐증상의 반복으로 더이상은 위험해서 차량운행을 할수없을것같습니다.
개인이 큰회사를 상대로 계속항의해봐야 역부족이라는 생각이들어서 이렇게 도움을 요청하게 되었습니다.
지금까지의 수리내역서를 보유하고있습니다. 필요하시면 팩스로 보내드리겟습니다.
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