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작성자
정인국
E-mail
비공개
작성일
2004-10-16
제
목
1년 반만에 차량이 걸레가 되네요
조회
3611
저는 2003년 3월 리베로 가스차량을 구입한 사람입니다.
영업사원이 차량구입 및 등록을 도와 차량이 나온후 바로 확인을 못한채 차량등록이 완료된
후 차량을 인수 받았습니다.
그런데 차량을 인수받은지 몇일이 지나다보니 차량이 우측으로 기울임 현상을 보여 카센타에 영업사원과 함께 가서 차량기울임을 체크해보니 이상이 없다하여 운행하던중 계속적으로
쏠림현상으로 인해 현대서비스에 차량을 입고하여 세 번이나 체크를 해도 차량이 저의 의도
처럼 올바르게 가질 않아서 포기하고 타기로 했습니다.
그러나 이건 사건의 시초일뿐
3개월이 지난 무렵 차량엔진이 있어 점검후 차량엔진을 교환하였습니다.
1년 사이에 밧데리를 3번 갈았구요
2003년 여름 비가 오던날 갑자기 운전석쪽 문에서 빗물이 새어 우측고무를 교환했습니다.
또한 차량엔진 밸트가 계속 끊어져 3번째 교체때 확인해보니 밸트와 관계된 곳에서 부품결합이 잘못되어 부품을 바꾼후 현재는 밸트가 이상이 없구요
또한 기화기가 잘못되어서 기화기를 교체했구요
차량이 혼자 움직여 하마터면 사람을 다치게 할뻔한 위험한 사고도 있어구요
이계기로 화가나서 차량을 교환해줄 것을 성수도 사업소에 요구했더니 그건 운전자 부주의로 인한거니 보험처리를 하라는 변명만 들었구요
이후로 계속적인 변속기에 말썽이 있어 서비스를 받은결과 변속기가 이상이 있어 변속기를 교체 했는데 서비스 직원말씀중 제가 고치지도 않은 미션이라는 부품에 결함이 있다고 했으며 그결함중 부품결합을 잘못하여서 그랬다는 소리도 들었습니다.
정말 어이가 없었습니다. 제가 보증기간안에 어찌하여 다른 곳에서 돈을 주고 차량을 수리하겠으며 또한 차량에 대한 초보인 제가 미션이 무었인지 어떻게 알겠습니까
아직도 열거하자면 10장을 쓰고도 남겠지만 제가 하는일이 수산물납품업이라 한시라도 차량과 떨어져 있을수 없었기에 항의도 제대로 하지 못해보고 지금껏 차량을 운전하고 있습니다.
그러나 1년 반이 지난 지금 47000킬로를 뛰어 차량에 대한 부품결함이 계속해서 또 나오고 있습니다. 일주일전 엔진 미션에 관계된 호스가 터져 교체를 하였는데 오늘 또 갑자기 바로 옆호스가 또 터져 괜한 시간과 돈이 들어가게 되었습니다.
하루에 18시간을 차량과 움직여야 되는 저로선 하루 한시간도 차량에 고장이 있으면 제 생계에 막대한 영향을 끼치게 되는 하루 하루 살아가는 서민입니다.
아직도 할부가 6개월남은 시점에서 아직도 차량이 고장이 계속나고 있습니다.
거듭 말씀드리지만 하루 하루 성실히 살아가는 시민이 대기업의 횡포에 맞설시간과 힘이 없기에 이렇게 신문고에 글을 남깁니다.
하루 빨리 차량에 대한 서비스와 이에 따른 경제적손실도 청구 할수 있는지 좋은 답변 부탁드립니다.
2004년 10월 15일 정인국 배상
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