품질정책 가격정책 A/S정책 OPTION 허위광고 RECALL LINK
게시판 언론보도 NEWS
   
   
   
   
   
   
 
  현재위치 : HOME > 게시판 >게시글

자유게시판 뉴스 자유게시판 언론보도 오류지적 지난게시판  

욕설이나 비방,광고성 글은 경고없이 삭제될 수 있습니다.
당 연맹에서 게시 글을 읽었거나 유선 상으로 통화가 이루어지면, 여러 분의 게시 글 제목에는 [접수]라고 표기가 됩니다.
[접수] 표기가 없어도 여러 분의 글이 수정 불가한 상태라면 연맹에서 글을 읽은 것이고, 이 때부터는 수정 및 삭제가 불가합니다.


작성자    김순정 E-mail    비공개 작성일    2008-11-25
제 목    임시번호판기간의반품 조회    4317
>아버지께서 11년타시던 포터를 신차포터투더블캡으로바꾸시게되었습니다.
>10/14일에 계약한 포터 차량을 출고예정일 23일 29일이지나 11/3일날 받게되었습니다.
>그날은 아버지께서 출장을가셨기때문에 출고사무소에 제가직접 가게되었습니다.
>영업사원님께 출고사무소위치를 묻던중 데려다주기로하셨고
>오후 네시쯤 도착하자 여직원께서 내부부품확인하라셔서 확인하고있으니,영맨분께서는 외관을 확인하고 싸인을 하고계셨습니다.
>사무실에돌아와서 대충정리하고 돌아가려는데 뒷차문이 아무리닫아도 잘닫혀지지가않았습니다 혹시 이상한차량인가싶어 그제서야 외관을둘러보고하는데 범퍼도좌우갭이다르고 도색도 눈물자국이랑 칠상태불량이어서 다음날 아버지께서확인후 교환을요청하셨습니다.
>혹시 이상차량인가하는 의심에..
>as주재원은 출고후에 차는 안전상 주요부품외에는 교환이 안된다고하십니다
>저는 임시번호판일경우에는 되는줄알았습니다.
>영업사원과 주재원께서는 그냥as를하라고 권하셨지만 의심이간다고 재차교환요청을드리니
>하루가지난 다음날이되자 영업사원은 억울하면 소비자고발하는방법을알려주겠다고 합니다.
>그래서 그럼as를받을테니 그동안차량사용못한부분과 낭비한시간에대한 보상부분을
>as기간연장과 소모품으로 대체해달라하였습니다(하루전 a.s할경우 해줄수있다고했던부분)
>그러나 고객센터까지 사건이다올라가버려서 규정대로 a.s만 해주어도 법적문제가없다고 차맡기고 가라고 하는데..
>비싼돈을들여 큰맘먹고 차를바꿨는데..속상합니다.



이전 다음 목록보기 답변하기
비밀번호 :    수정하기  삭제하기

제목 작성자 작성일 조회
 임시번호판기간의반품 홍원아 2008/11/06 4678
   임시번호판기간의반품 김순정 2008/11/25 4317
   반품 수리차로 의심됩니다. 관리자 2008/11/06 3942
      ♣ 홍원아님 포터2 사건 종결 ♣ 관리자 2008/11/23 3853
        축하드립니다. 김순정 2008/11/25 3580




About Caras 후원사 광고탑 오류지적게시판 경품응모게시판

TEL : 031-458-7788 , 010-5258-9559
FAX : 0505-459-3300
E-Mail : caras@caras.or.kr

Copyright ⓒ 2002 CarAS. All rights reserved