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| 작성자 |
정민영 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2010-08-10 |
|
| 제
목 |
우리가족 죽을뻔 했습니다..ㅠㅠ |
조회 |
3509 |
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>안녕하십니까? 기술고문입니다.
>Engine 시동이 꺼지는 문제로 차량의 수리를 의뢰하였는데 본질적인 원인은 해결되지 않고 관련이 없는 부분을 수리하였다면 誤 수리라고 볼 수 있습니다.
>그러나 연료계통과 관련있는 소모품 등을 교환한 것은 연관성이 있으므로 잘 못 수리한 것은 아니나 다만 정확한 원인을 찾아 정비하지 못한 수리라고 볼 수 있습니다.
>재 결함이 발생되어 교환한 부품은 Fuel Injector로 판단되는데 이 부품 역시 시동 꺼짐과 연관성이 있을 수 있습니다.
>연관성이 있을 경우 점검 당시 연료의 압력이 현저히 낮게 확인 되었을 텐데 정비 내역에 대한 내용은 확인할 수 없으므로 정비업체에 확인이 필요해 보입니다.
>(정비업체 연락처를 게시판에 명기하여 주시십시오)
>그리고 본사에서는 이런 사항에 대해 상담하거나 처리해 주는 곳은 없으므로 관할 지역본부 소속 고객상담실로 문의하시는 것이 올바른 방법이오니 참고바랍니다.
답변 감사드립니다.
정비업체 연락처입니다.
현대오포서비스 BLUhands
박종권 A/S팀장
031-718-3333 / 011-619-3380 입니다.
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