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작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2011-01-03
제
목
잘 해결되셨습니까?
조회
3493
잘 해결이 안 되면 정식 접수를 하겠다 하셨는데, 잘 해결 되셨는지요?
>차량교환 가능한지 궁금하여 올립니다.
>
>현대 아반떼 신형(MD) 구입한 소비자입니다.
>아직은 차량 교환/ 환불에 대한 애기는 안한 상태이며.
>수요일에 요구하여 안된다고 할시. 등록증,점검받은내역을 팩스로 보내드리겠습니다.
>
>현재까지 내용입니다.
>
>9월20일 차량 출고되었으며
>차량 나와서 10월초에 차량 방전을 시작하여 11월달 사업소 수리맡기기 전까지.
>무려 10회 차량 방전이 되었습니다
>그리고 사업소 차량 입고 하였으며 .4일 후 차량 수리 완료라고 해서
>차량찾으러가서 원인찾으니. 엠프쪽에 쇼트가 나서 차량이 방전이 되었다고 합니다.
>그래서 저는 차량에 지식이 없어서 아 .. 그렇구나 하고 수리 끝났으니 다행이다 하는 마음에
>운행하고 있었으나.. 2주 뒤. 다시 차량 방전 2회가 실시 되었습니다
>다시 사업소 입고 시켰으며. 담당자 전화 또한 본사 고객센터에 전화해서 항의를 하니
>다음날 전화가 왔으며, 하이테크 반장이라는 사람이 전화와서 하는 말은.
>전기가 안 세서 방전의 원인을 못 찾고 있으며 시간적 여유를 더 달라고 하였습니다
>그렇게 정확히 일주일째 되는날. 제가있는 지역 주제원이 전화와서 .
>하는말은 2주정도쯤에 밧데리랑 엠프 쇼트 교체한 내용을 동일하게 말을 하더라구요..
>정말 화가 나서 미쳐버리겠습니다.
>우선적으로 영맨이랑. 주제원에게 차량교환을 제시하자 서로 책임만 회피중이며.
>
>수요일날 사업소장 만나서 또한 차량교환을 요구할 것이며. 안될시
>소비자 센터에 정식적으로 접수하겠습니다..
>예방차원으로 이렇게 간단히 발도장찍고갑니다..도와주세요 ㅜㅜ
>
>
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