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작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2016-02-23
제
목
전화 상담 사건
조회
3162
본 사건은 피해자와 전화 상담 중이거나 상담을 마친 사건입니다.
>2014년 6월에 mkz하이브리드를 5년 10만 무상수리 조건으로 구매했습니다 16년 2월 16일 아침에 시동을 걸면 바로꺼짐 현상이 일어나 자동차를 운행할수 없었습니다 링컨자동차 회사에 전화해 견인조치후 인천 간석 포드서비스센타에 입고하였습니다 그러나 에러코드는 있는데 고칠수 없네요 외국차라 수리할수 있는 기술이 부족한건지~~저희 신랑이 대차를 요청하였습니다 포드 간석서비스센타에서는 당일대차가 다나가서 안된다고 합니다 포드고객센타에서도 대차를 알아봐 주겠다고 기다리라고 합니다 2016년 2월 18일 차는 언제 고쳐질지 모르고 2016년 2월22일이나 되야 되차가 된다고합니다 16년 2월15일 퇴근해서 얌전히 주차해둔차가 갑자기 시동이 걸렸다가 꺼짐현상이 일어난것도 황당합니다 저희 차는 3만6천밖에 운행을 안했습니다 무상수리면 고객의 편의를 먼저생각해 대차가 안되면 같은급으로 렌트라도 신속하게 해주어야 되지 않나요 링컨<포드자동차서비스>를 고발하고싶네요 ㅠㅠ
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