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작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2004-06-29
제
목
에쿠스 브레이크 드럼 - 제작 결함입니다.
조회
4157
>신영철님의 글
>전 렌트카를 운영하는데 에쿠스가 9대 있습니다
>JS350밸류 최고급형 8대 JS350 1대
>그런데 에쿠스의 오디오불량으로 전부갈았던거 외
>에쿠스의 브레이크밟을때 떨리는것 때문에 작전 6월에 보증수리를 받았거든요
>그런데 얼마후 또 그런현상이있어 ABS가 작동되는줄알고 무시했는데
>오늘 엔진오일 갈로가면서 물어보니 디스크가 휘어서 그런다네요
>
>보증수리기간은 지났고 작년 보증수리기간에 디스크를 교환했는데 1년이 안되 같은현상이 있으면 소모품이 아니기때문에 당연히 다시해줘야 하는거 아닌가요? 2만키로가 넘어 무상수리가 안된다는데 어디다 전화해서 얘기해야 되나요? 고객쎈타는 안된다고하니 다른데에 전화해야 될꺼 같은데...
>연락처 아시는분 연락주세요 제 전화는 011-274-5657 신영철입니다
드럼을 여러 번 교체한 에쿠스는 한 두대가 아닙니다.
경기 32 허 1*** 브레이크 디스크 1번 교체
경기 30 루 9*** 브레티크 디스크 2번 교체
경기 52 너 4*** 브레티크 디스크 3번 교체
제 에쿠스도 드럼을 교체하지는 않았지만 저희 직원 역시 운전을 하면서 디스크가 안 좋다고 자주 투덜대며 불평을 합니다.
안타깝게도 현대자동차에는 어느 곳에 전화하셔도 만족할만한 답변을 얻지 못하실 것입니다.
불량 사례를 모아서 건교부에 결함신고를 하시는 것이 좋지 않을까 싶습니다.
그러나 그 방법으로 즉각적인 조치를 받기는 어려우실 것입니다.
디스크 가격이 얼마 안 되어 그런 일을 하시기는 귀찮고 번거로우시겠지만...
저는 얼마 전에 운전석 스위치 박스(CPU 내장)는 물론 에탁스 컴퓨터까지 교환해 주겠다고 했습니다.
처음에는 교환하려고 했다가 리콜로 당당하게 교환 받기 위하여 사양했습니다.
결과도 어떻게 나올지 모르고 시간도 걸리겠지만 건교부 결함신고 사이트(www.car.go.kr)에 신고 해 놓았습니다. "건교부 결함신고 사이트(www.car.go.kr)"에 들어 가셔서 상단 메뉴 중 우측 부분의 "제작결함"을 누르시면 나옵니다.
결함이 있는 부품도 고객이 불평하고 교체해 달라고 요구하지 않으면 절대로 교환해 주지 않습니다.
현대자동차 직원이 직접 이야기 한 사실입니다.
쉬쉬하며 우는 아기만 젖 주는 꼴입니다.
그리고 소위 보증기간이라는 것이 경과하면 자기들 제품이나 부품의 결함임에도 불구하고 당당히 돈을 요구합니다.
우리 소비자들이 나서서 바로 잡아야 합니다.
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