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작성자
김동희
E-mail
비공개
작성일
2004-07-09
제
목
*/*/제발도와주세여/*/*
조회
2626
제차는 04년 5월21일 출고된 은색 싼타페 2륜 골드 최고급형입니다......
그런데 차를 출고 받는날부터 차에서 잡소리가 나기 시작했습니다...........
그때 부터 시작이었습니다...그때 부터 서비스를 들어 가서 고치기 시작했습니다.....
처음에는 간단하게 고치수있을꺼라는 생각에 서비스를 받기 시작했습니다. 근데 고쳐도 아무소용이없는겁니다
새걸루 교환도 하구 했는데 아무소용이없습니다.....3번째....그다음 이번에는 차를 맞기고 가라고 해서 1주일동안
맞겼습니다....결과는 수리 완벽하게 했다는 겁니다......그래서 차를 가지고 왔는데 첫날은 안나더군여.....근데
그다음날부터 또나기 시작했습니다.....그래서 저는 차량교체를 해달라고 했습니다...그런데 고객팀장이라는 그
사람이 나와서 이야기 하는 겁니다.....서부산서비스 명예를 걸고 고치겠다고......그런데도 이상이 있으면 차량을
교환해주겠다고 하던구여.....그래서 제가 그럼 이번한번더 믿어보겠다고 했습니다.....5일후 차수리가 다되었다고
차량을 찾아가라고 하는겁니다...........그래서 차량을 가져왔는데 추차를 할려구 후진기어를 넣으니까 또 소리가
나는 겁니다..와...정말 화가 나더군여...그래서 서비스로 다시 전화를 했습니다....기사가 왔더군여....근데 이게
또 소리가 안나는겁니다..........그런데 오늘 아침부터 나기 시작하는겁니다.....그래서 내뜸 서비스로 달려갔져
근데 정비팀장 소리가 난다고 확인........서비스기사 소리난다고 확인.............그래서 차량수리는 더이상하기싫다고 이야기 하고 그때 약속처럼 차량을 교환해달라고 했습니다....그런데 고객팀장인가 그*** 과간이더만요
밖에 사람을 40분동안 세워놓더니..하는말 정비팀 기술이 부족해서 수리를 못하는거니까..정비팀장님이 아라서해라고 하는겁니다.....자기는 모르겠다고...고객지원팀에서는 해줄수가없다고하네여.......아.....뚜껑열리기시작했습니다,..........10원짜리 욕나오고........날라다니고.....개판쳤습니다.....그래서 제가 그래누가 이기는지 보자고...
하고 나왔습니다...그런데 정비팀장님 정말 좋으시더라구여.....자기가 보고서 제출하겠다며 참으라고.........
고객지원팀장........정광원팀장.......당신이 이기는지 내가 이기는지 끝까지 한번해볼랍니다......회원님들
도와주십시요..........제발 부탁입니다..........어디다가 신고하면되져..........정말 힘없이 이렇게 당하기는 너무 자존심상하구........화가 치밀어 오릅니다........도와주세여......
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