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새로운 소식을 알려드리는 곳입니다. 업데이트된 메뉴에 대한 소개나 행사소식 등을 올려놓겠습니다. |
| 작성자 |
권오식 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2010-09-25 |
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| 제
목 |
차량등록증과 견적서 보내드렸는데요 [접수] |
조회 |
3042 |
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예전에 전화로 문의를 드려서 등록증과 견적서 팩스로 보냈는데
시간이 꽤 흘렀어도 소식이 없어서요
제네시스쿠페 3.8 차주는 권**으로 되어 있습니다.
왠지 전화상으로 통화했던거라 잊어 먹으셨을거 같아
다시 한번 작성합니다.
차를 구매 했는데 원래 오기로 했던 날짜에 안와서 문의를 했더니
탁송과정중에 후방센서 작동이 되질 않아 그걸 고치느냐고 그랬답니다.
그래서 이틀 후에 차를 받았는데 제가 확인을 하려고 했지만 일방적으로
영업사원이 차를 집에 갖다 놨고 어머니가 싸인을 했습니다.
여기서 부터가 어긋났죠 어떻게 확인을 어머니께서 합니까? 차는 제가 타는데요.
확인을 해봤는데 뒷범퍼가 새로 도색이 되어 있습니다. 게다가 칠이 흘러 있어서
재도색을 받아내려고 했는데 부모님 그냥 타라고 해서 그냥 참았습니다.
하지만 두달 정도 지났는데 뒷범퍼가 벌어지는 겁니다. 별거 아니겠지 하고
오일 갈을때 한꺼번에 하려고 미뤘습니다. 하지만 사업소에 가보니 도색이 새로 되있다고
일반수리가 되어 있어서 as를 안해주고 탁송업체에 책임이 있다고 해서 영업사원한테 전화를
했고 저는 as를 못받는게 너무 황당하여 사업소에 뒷범퍼를 재도색 해달라 하였고
제 요청을 거절하여 1시간 동안 싸워서 재도색 약속을 받아 냈습니다.
사업소에 가서 맡겼고 제가 계속해서 물어보니 사실은 뒤범퍼에 요철? 이 있어서
도색을 했는데 제가 불편해 할까봐 그 사실을 알리지 않았다는 군요
결국 후방센서 이야기는 거짓이였고 탁송과정중 문제가 생긴겁니다.
그리고 후방센서 때문에 뒷범퍼를 교환한다는거는 말도 안된다고 사업소에서 말해주었구요
차를 받았고 너무 화가 나서 본사에 전화를 걸어 이야기를 다했고 조금 있다 연락을 주겠다고
해서 기다렸는데 생뚱맡게 주재원이 전화를 했는데 결론은 보상을 해줄수가 없다고 하더라구요
결국 뒷범퍼를 도색한차를 받게 되었는데 현대에선 아무것도 안해줘서 이렇게
글을 쓰게 되었습니다.
010-6854-****로 전화 주세요
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