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작성자
임완택
E-mail
비공개
작성일
2006-01-24
제
목
토스카 맘에 안들면 무조건 환불 ,교환 해준다네요
조회
2628
GM대우자동차가 프리미엄 중형 세단 "토스카"에 전사적인 역량을 쏟고 있다.
GM대우차는 24일 구매한 토스카가 마음에 들지 않을 경우 새 차로 바꿔주거나 환불해주는 "토스카 프라미스 프로그램(Tosca Promise Program)"을 전격 실시키로 했다고 밝혔다.
이번 프로그램은 국내 완성차 업계 최초로 실시되는 혁신적인 프로그램으로, 제품에 대한 자신감 없이는 불가능한 매우 공격적인 프로그램이다.
"토스카 프라미스 프로그램"은 2월말까지 토스카를 계약한 고객을 대상으로 진행되며, 차량 출고 기준 30일 이내 혹은 1500km 이내 주행시 어떠한 이유에서건 제품이 만족스럽지 않을 경우, 새 차로 교환받거나 환불 받을 수 있다.
국내 자동차 업계의 경우 지금까지 차량에 중대 결함이 반복 발생한 일부 경우를 제외하고 새 차를 교환 또는 환불해준 경우는 없었다.
이번 프로그램은 렌터카, 영업용, 면세용 차량 등이 아닌 순수 개인 차량에 한해 실시되며, 사고 및 개조 차량, 1회 반납한 고객, 본인 부주의로 결함이 생긴 경우 등도 제외된다.
프로그램 관련 상세 내용은 고객센터(080-728-7288)나 전국 영업소에 문의하면 된다.
GM대우차 닉 라일리 사장은 "토스카 프라미스 프로그램은 세계 최고를 목표로 개발된 토스카의 품질과 성능에 대한 자신감의 표현"이라며 "이번 프로그램을 통해 토스카의 초기품질에 대한 신뢰도를 높이는 한편 내수 시장에서 GM대우차의 제품 이미지를 개선하는데 크게 기여할 것"이라고 자신했다.
GM대우차는 이번 프로그램과 더불어 토스카 자가용 차량에 한해 6만km 이내 주행시 엔진 오일을 비롯, 각종 소모품을 4회 무상으로 점검 및 교환해주는 "무상 정비 서비스(Free Maintenance Program)"를 함께 실시한다.
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