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작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2006-05-02
제
목
보증기간이 무슨 상관입니까?
조회
2360
차량 도색 작업자와 KCC 페인트 관계자가 확인하였고, 현대자동차관계자도 이를 확인후 인정하였다는 것이 확실하시지요?
그렇다면 출고 당시부터 도장에 결함 있는 아반테를 소비자에게 인도한 것입니다.
말씀하신 것처럼 찾아 보시면 동일한 경우를 찾을 수 있지 않을까 하는 생각도 듭니다.
이런 건은 A/S 기간과는 무관합니다.
단지, 소비자가 모르는 사이에 보증기간이 지나갔다고 제조물 결함 책임이 없어지는 것은 아닙니다.
실제 이런 유사한 종류의 결함은 보증기간 이후라도 무상으로 해결 받은 분들이 많이 계십니다.
현대에서도 보증기간이 지나도 무상으로 해 주는 경우가 많다고 이야기 하고 있습니다.
본인이 주장만 굽히지 않으시면 분명히 100% 승리하실 것입니다.
현대와 잘 협상이 안 되시면 다시 한 번 연락 주십시오.
>한상우님의 글
>차량 외관상 문제가 발생하여 전체 도색을 보험처리하게 되었습니다...
이 과정에서 차량 도색이 제조될때 경화제라는 것이 덜 첨가되 페인트가 완전히 마르지 않게
출고되, 빠다(퍼티)를 발라 굳어도 에어로 불면 다 떨어저 나간다는 것입니다...
이 사실을 차량도색작업자와 KCC페인트 관계자가 확인 하였고, 현대자동차관계자도 이를
확인후 인정까지 하였습니다... 그런데 현대차 관계자는 A/S 기간내 이면 수리 조치가 가능
하지만, 기간이 경과되 어쩔수 없다고 합니다...
이 문제는 저만이 이렇지 않다고 봅니다. 분명히 같이 도색된 차량이 많을 것입니다.
그리고, 이문제는 A/S 가문제가 아니고 분명 차량 제조과정에서 발생된문제이고,(다시한번강조 합니다..(현대자동차측 관계자)도 제차량을 확인후 인정하였음) 이는 현대자동차측에서
시정 조치 해야한다고 생각합니다....
현대자동차 고객상담실및 등등......... 알아볼때는 다알아봤고 어느덧 일주일이 지났습니다...
오늘은 차량에다 사유등을 써서 붙이고 현대자동차(영업소인듯~)주차장에다 주차를 시키고
오는길입니다... 그쪽엔 관계가 있을런지 모르겠지만, 보고 느끼겠죠...
이 방법도 안되면, 이쪽 지역 방속국에 문의도 해 보렵니다....더 많은 소비자에게 알리고자~~
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