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| 작성자 |
이강재 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2006-07-12 |
|
| 제
목 |
전진하는 세계시장 후진하는 현대자동차 |
조회 |
2490 |
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제가 전설의 악쿠스를 정리하고나서 여기저기 외제차 시장을 많이 기웃기웃 해봅니다
도대체 우리나라 자동차기술만 그런건지 아니면 세계유수의 자동차 메이커도 그런지
열심히 알아보았읍니다
물론 자동차도 사람이 만드는것이고 우리나라 자동차나 외국의 유명한 자동차나
고장나지 말란법은 없읍니다
벤츠나 BMW도 고장나기는 마찬가지입니다
하지만 외제차회사들은 고객을 대하는 방법이 틀리다는겁니다
절대로 현대자동차처럼 고객의 잘못으로 덮어쒸우지는 않는다는 겁니다
자기들 차의 결함을 인정하고 고객이 원하면 차를 교환해주기도 합니다
얼마전에 제 후배도 아우디를 샀다가 여러번에 걸친 고장이 발생하니까 주저없이
신차로 교환해 주더라구요
그러다보니 외제차에 대한 신뢰가 얼마나 크겠읍니까?
이런것이 우라나라 자동차 대표기업 현대자동차와 외제차의 엄청난 차이 입니다
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