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작성자
박성욱
E-mail
비공개
작성일
2006-09-09
제
목
신차에 도색이 되어 있는차를 속아서 삼
조회
2069
2005년 4월11일에 대전 서부지점에서
옵티마리갈(흰색)을 구입하였습니다.
전시차량을 사는터라 전년도에 나온것이며
전시차라해서 가격도 DC받았습니다.
그러나 문제가 발생된게 2006년 6월초쯤
차에 기름때가 낀것 같아 코팅 광택하는
곳에 갔더니 도색을 한번하였다고 말을 하길래 서부지점을 찾아 갔었습니다.
지점장은 절대 그런 일이 없다고 하며 대전 대화동 기아써비스를 찾아갈것을 권하였습니다.
기아써비스에 들어 갔더니 도색된차가 맞다고하였습니다.
대전 고객상담실 박명래씨에게 모든 사항설명을 하였더니 차량을 확인해보시고 문제가 된 부위 본네트와 트렁크부분을 전착도장해준다고 하였습니다
그러나 새로 도장을 하면 기존에 다른부분은 1년이 지난상태라 색이 바랠수도 있기 때문에
새로 칠해진 부분하고 색이 다르기 때문에
전체 차량도색을 요구하였습니다.
기아 써비스측에서는 그렇게는 못해주겠다고 합니다.
기아측에서 도색을 하여 코팅까지하고 저에게 판매했을 때에는 제가 전문가가 아니라 확인 하지 못하였고 또한 코팅을 하면 코팅업자들도 1년 정도를 보장한다고 합니다. 지금이 딱 그 시점이네요.
이런식으로 해서 기아측에 내용을 올렸습니다
이런일에 같은 경험이 있으신분은 제가 어떻게 해야 하는지 알려주시길 부탁드립니다
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