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작성자

이창영

E-mail

비공개

작성일

2007-10-24

제 목

어제 차량 교환했습니다..(싼타페 CM)

조회

2247

3개월간 맘 고생 일단 종지부 찍습니다..

지인의 영맨소개로 전격적 믿음..전시되지 않은 전시차..울산에서 인편탁송했다는

420킬로미터..제작월 속임..엔진누유로 인한 반품차량 미고지..

사번이 없는 영맨..보증기간 연장 거부등 미흡한 조치..공수부대 출신 운운하는

파렴치한 영업소장..다 말로 할수 없습니다만 대충 뭐..

그렇습니다..

역시 계란으로 바위치기더군요.. 개인이 기업을 상대하기에는 역부족이구요..

꿈적도 안하더군요..

여기 저기 알아본 끝에..자동차 소비자 보호연맹..이정주 회장님의 도움과..

친절하고 자상하게..(?)전화 녹취에 응해준 영업소장덕에 현대 본사와 협의를 할 수

있었습니다..

결과는 차량교체..

스타일팩을 싼타페 최고급형으로 교환받았습니다..

썬팅..시동기 탈부착..고발장 작성등..결국..제 주머니에서도 한 돈 백나가는 셈이군요..

(VDC58만원은 제가 부담했습니다..)

썬팅도 당초 루마 하이테크 30만원 상당이라고 엄청 우기더기..알아보니..

하이테그 프로 에이스라는 10만원대더군요..

기냥 다시 제가 할랍니다..

영맨이 아는 형님의 친구라서 믿었는데.. 아는 사람이 더 무섭다라는 말을 다시 한번

생각하게 됩니다..

전화안받아주니..그러데요..사내 대 사내로 만나서 얘기하자고..

그러나 불알친구가 소개한 고객을 철저하게 우롱한 것이..과연 사내다운 건지

한번 되묻고 싶어졌습니다..

오늘 분당 중앙공원 지점장과 사고 당해 영업소인 분당 오리대리점의 다른 영맨과

화성출고장에 가서 직접 차를 뽑아왔습니다..

글쎄요....2007년 3월식을 10월 따뜻한 신차로..게다가 차량도 업그레이해서..교환한 것이..

과연 즐거운 일일까요...

기존 차량은 반납했습니다..지점장에게 그 차 처리는 어떻게 되는 거냐고 물으니..

직원판매 또는..공장내..무번호판 관리차량으로 쓰지 않을까...라는 얘기를 했습니다..

그래서..한마디 해줬죠..울산 공장에 돌아다니는 관리차량 엄청 많겠다구요..

3개월간..아침에 일어나 운전대를 잡을 때마다..억울함에 얼굴 찌프리지 않은 날이 하루도

없었습니다..그렇게..몇년을 지낼 수는 없다는 생각이 들더군요..영맨을 소개해준 형에게는

죄송하지만..싸웠습니다..

현대에 대한 느낌은 이미 바닥이구요..당분간은 운전대를 잡으며..차량 소리라도 틀려진다면..

혹시...?? 하며 예민해 질수 밖에 없는게 현실입니다..반품차..전시차..믿기지 않는 결함등..

현대가 가지고 있는 부도덕한 진실을 하나 하나 알게되면서..차에 관한 모든 것에 대한

의구심을 가지게 된다는 것..아마도 그것이 제일 큰 상처가 아닐런지요..

아무 사심없이..같이 뛰어주신 이정주 회장님의 도움이 엄청 컸습니다..

어떤 이권개입도 없이..소명의식만으로 열심이셨던 회장님께 감사드립니다..

소나기 엄청 내리던 날..같이 방문한 오리대리점 앞에서..얼큰한 칼국수 한번 대접한게

다 인것이 미안하네요..동호회 회원분들중..저같은 경우가 혹 있으시면..꼭 연락해보라고

글을 올려놓았답니다. 많은 응원도 부탁했구요..

저는 개인적으로 현대차가 잘 되길 바랍니다..다만..글로벌한 기업의 규모에 걸맞는..글로벌한

마인드를 가지기를 희망할 뿐입니다..

제 스스로 현대가 변하길 바라는 건..모순입니다..많은 문제에 대한 소비자의 문제 직시와

행동만이..현대를 바꿀수 있다고 생각합니다..

다시 한번 이정주 회장님께 머리 숙여 감사드립니다..앞으로도 자동차 연맹 하시는 일에

지속적인 관심을 가지고 도울 수 있기를 희망합니다..

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어제 차량 교환했습니다..(싼타페 CM)

이창영

2007/10/24

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