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작성자
김채우
E-mail
비공개
작성일
2008-08-24
제
목
드뎌 인판넬 무상 교체함
조회
6899
소보원에 상담신청한 이후 2일만에 수원 서비스센터에서 연락이 왔습니다.
아래 통화한 동일한 사람과 다시 통화되었구요..
있는 사실 그대로 올렸으니까 별 말을 못하던구요..
사실 소보원에 올라가면 기업이미지가 떨어지니까 어쩔수 없이 처리하라고 위에서
내려온다구 하던군요..
일단 위에 보고하구 좋은 결과가 나오도록 해보겠다구 한 후 2일후에 다시 전화가 와서
차상태을 확인해보고자구 해서 서비스센터에 들려 차를 확인하구.. 가까운 카센터에서
무상 교체를 해준다고 하네요..
그리구..... 어제 드뎌 교체 작업을 끝났습니다.
교체하구 나니 새차 같더군요..
저와 같이 오래동안 망설이는 분이 많이 있을 것으로 알구.. 사례를 올리니 한번 두들겨 보세요.. (특히 소보원 파워가 정말 대단합니다.)
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금일 수원사업장에 있는 서비스센터에 전화를 해서 이야기를 했으나
무상교체는 이루어진 적이 없다고 하여 부품비를 무료로 하고 공임비만 주고 교체한 사례가 있지 않나라고 물어봤습니다.
답변은 그렇게 공임비만 받고 교체해준 적은 있는데 부품비가 많이 들어가 지금은 부품비까지 받는다고 합니다.
슈마차량이 단종되었고 부품도 단종이 되어 부품 재고가 있는지도 모르겠다고 합니다.
고민한 끝에 소비자보호원에 상담신청을 했습니다..
정말 부품비, 공임비까지 다 주면서 교체해야 하는지...
저는 공임비만 달라고 하면 "그래 교체를 하지 뭐.."라고 생각했으나 불과 몇개월사이에 부품비까지 달라고 하니 암담하네요..
그럼 수고하세요.
>기아자동차에서 인판넬 들뜸은 무상수리를 해 줄 수 없다고 버팁니다.
>하지만 이 곳에 글 올린 분들 중 여러 분께 무상 수리를 해 드렸습니다.
>
>어떤 분은 글 올리고 한참 후에 제가 전화 드렸더니 그냥 자기 돈으로 수리를 하셨답니다.
>그러면서 "사람이 살다 보면 손해볼 때도 있어야 한다."라고 태도가 돌변하셨습니다.
>그 분은 차량 사고로 병원에 계시는 상황에서도 늦은 밤 외츨을 하셔서 저를 찾아 오실 정도로 열정을 가졌던 분입니다.
>이 곳에 글을 올리시면 현대/기아자동차가 무상수리를 해 주기도 하지만, 수리를 못 받으셨다면서도 해탈의 경지로 들어 가시는 분도 있습니다.
>
>
>
>
>
>
>>안녕하세요.
>>기아 슈마를 타고 다니는 차주입니다.
>>
>>데쉬보드(인판넬) 뜰뜸현상으로 맘 고생을 하고 있습니다.
>>
>>인터넷 이곳 저곳을 조회를 해보니 이곳에서 올린 사람들이 무상 교체가 이루진 것을 보구
>>이렇게 글을 올립니다.
>>
>>우선 사진과 차량 정보는 메일로 보내었으니 확인후 무상 교체가 될 수 있도록 도와주세요.
>>
>>앞으로 5년을 더 타고다녀야 하는데....
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