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작성자
김태영
E-mail
비공개
작성일
2009-06-18
제
목
현대 2.5톤 e마이티 결함, 하자 투성이...
조회
3906
수고하십니다.
이렇게 훌륭하신 분들이 계시는줄 몰랐습니다. 감사한 마음으로 사실 그대로를 전해 올리겠습니다.
2009년 3월13일 현대 e 마이티2.5톤 골드형(사업용 화물차량)을 출고, 윙바디(윙탑)를 장착 하기위해
탁송기사는 영업사원의 지시에따라 특장차 공장으로 바로 입고, 3월19일 윙바디 장착과 등록이 완료되어
출고를 하였습니다.(결함부터 차근 차근 설명 드리죠)
후진 기어와 4단 기어가 더드륵 하는 괴음을 내며 지금까지 잘 들어 가지도 않고...
비오는날은 앞유리, 뒷유리, 옆유리 할것 없이 온사방에서 빗물이 유입되어 매트 밑은 한강이 되어
곰팡이가 쓸고...운행중 바람타는 소리는 창문을 내리고 다니는것 처럼 스트레스 받을 정도로 시끄럽고
게기판,대쉬보드 부근에서는 삑~삑~ 찌그득~찌그득~ 별 히얀한 잡소리가 다나고...
핸들은 운전석 정 중앙에 있어야 되는데 우측으로 치우쳐져 있고...
타이어는 편마모가 심해 핸들은 한쪽으로 돌아가고, 제동시엔 한쪽으로 쏠리고...
고속도로 운행중엔 차량이 심하게 흔들리고 떨리며...
화물 적재를 하고 운행을 하면 더욱 심한 증상이 나타나며
내리막 운행시 제동을 하면 핸들이 빠져, 고속도로 상에서 차체가 분해될듯 떨립니다.
위내용들이 주된 문제점들이며...
지금까지 현대자동차 홈페이지 에도 차량교환 또는 환불조치를 해달라고 일곱차례나 항의글을 올렸고,
대구지역 현대 실무 담당자(주재원)와 많은 접촉을 가지고 있지만 차량 교환,환불은 절대 안된다고
AS 받는 방법 밖에 없답니다... 저역시 군 정비병 출신에 정비에 일각연이 있는 사람이라
AS받아 될부분 같으면 AS받습니다.
AS받아 될문제가 아니기에, 현실적으로 교환 또는 환불이 안된다면 손해배상을 하라 했습니다.
차량은 제가 알아 처분 할테니 그에 따른 손해금을 배상 하라고 지금까지 주장하고 있습니다.
비록 없는 살림 이지만 마음편하게 일좀 하려고 5000만원돈 들여 새차를 구입했는데...
악몽의 시작이자, 새차 구입전 8년된 화물차량 만도 상태가 못합니다.
더군다나 사업용 화물차량이다 보니 저희 가족 생계가 달린 문제 입니다.
어떻게 글로서 제 심정을 다 표현 하겠습니까 마는 그래도 좋은게 좋다고 빗물이 유입 되는 부분 부터
차근 차근 수리해 나가기로 하고, 지금까지 세차례나 밥도 굶어가며 없는시간 쪼게 3번씩이나
주재원과 함께 현대 서비스를 찾았습니다만, 현대 블루핸즈 서비스 업체 들릴때마다 확인차 물을
뿌리고는 하는소리, 고객님 이번엔 진짜 원인을 찾았습니다 하며, 또다시 분해 할부분은 싹다 뜯어
제차 확인에 교환했든 부품 또교환하고 또다시 의심스러운 부분까지 실리콘으로 방수작업을 하였지만
결과는 역시나 한강,,, 원인을 모르면 할생각을 말아야죠,,, 실리콘을 발라선 안될 부분까지 실리콘을
발라 놓으니 이젠 부품이 분해도 안되는 상황입니다. 나중엔 어쩌라는건지...
멀쩡한 새차만 실리콘 투성이에 구석 구석 흠집에 기스만 잔뜩,,, 비새는 부분을 잡아달라 했더니
차를 두둘겨 잡았는지 멀쩡한데 하나 없고,부품 하나도 옳게 못 뜯어 쑤시고 제끼다 기스 내버리고
부셔 버리는데, 4번째 현대서비스 들리다간 렉카차에 달려 폐차장으로 가야지 남아 나는게 있겠습니까!
3번째 수리하기전, 현대 실무담당자 본인이 세차장에서 물을 뿌리고는 하는말이,,,
사장님 한번만더 기회를 주이소~원인을 확실히 찾았으니 믿고 마지막으로 한번만 더 맡겨 주이소~
정말 죄송 합니다.수리후 또다시 빗물이 유입된다면 고객님 원하는대로 하자는 대로 다~하겠습니다.
하며 분명히 약속까지 하고는 수리를 맡겼는데...
다음날 소나기에 언제 수리를 했냐는듯 빗물은 그대로 유입,,,
약속대로 제가 원하는건 차량 교환 입니다. 교환을 해달라고 하니 오리발을 내밀며 안된답니다.
정말 환장 하겠습니다. 진짜 마지막으로 한번만더 기회를 달랍니다.
수리후 또다시 빗물이 유입 된다면... 저의 밥줄인 사업용 화물차량을 현대자동차 전주공장으로
도로 집어 넣어 조치 하겠답니다. 화물차량으로 생계가 달린 직장을 그만 두라는건지 굶으라는건지
참으로 답~답~ 합니다.
대체 이일을 어찌 하면 좋을지...힘이 없다보니 밀리고, 이리속고 저리속고, 없는게 죄란 생각이 듭니다.
(긴글 보아 주셨어 고개 숙여 감사의 마음 전합니다. 수고 하십시오)
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