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작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2009-07-06
제
목
환불/교환 대상입니다.
조회
6139
출발시 부르르 떠는 것은 아마도 정상이라고 우기거나, 중대 결함이 아니라서 환불/교환 대상이 아니라고 할 것입니다.
본네트, 휀다, A필라 등의 간극이 안 맞는 것은 Spec 이내라고 우기거나, 아니면 고객이 예민하다고 할 것 같습니다.
하지만 차량 인수 당시부터 결함이 있는 경우라면 환불/교환 대상이 됩니다.
미가 새는 것은 비가 오지 않아서 몰랐을 뿐 인수 당시부터의 결함이겠지요.
그러나 실제로 환불/교환을 받으려면 자동차 회사와의 일전을 각오하셔야 할 것입니다.
>쏘렌토R을 구입한지 채 20일이 되지 않았습니다만 이번비에 좌우 앞도어 와 빽도어에서 물이샙니다.
>정차 후 출발할때는 차량이 부르르 떨리구요 본네트와 휀다 A필라사이는 간격이 맞지 않습니다. 벌써부터 도어트림사이에서는 갈라짐현상이 보이구요.
>여러 동호회를 확인한결과 많은 분들이 같은 증상을 보이고 있습니다.
>성의없는 이메일 답변에 지쳤으며 다른분들이 서비스센타를 방문하고 와서 하시는 말씀들을 보며 실망감만 커져가는 중입니다.
>새차가 물이 새다니요 10년된 트럭출발하듯이 부르르 떨리며 출발하다니요. 할말이 없습니다.
>솔직히 도어 트림사이의 문제라면 그냥 타자 라고 생각했습니다만 부르르떨리는 미션의 결함이나 새트림을 썼는데도 물이새는건 설계상의 문제라 생각되기에 온갖정이 다 떨어졌습니다.
>어떤방법으로 환불이나 차량교환을 받을 수 있을런지요?
>너무 답답해서 글을 남겨봅니다.
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