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작성자
장필순
E-mail
비공개
작성일
2010-02-23
제
목
르노삼성sm5 시동꺼짐 발생(도움요청합니다) [접수]
조회
4302
주행중 시동꺼짐 발생(삼성sm5임프레션 오토 휘발유)
2010년 2월 3일 신차 구입후에 50km 운행후에 아파트 주차장으로 약 20km서행 시에 시동꺼짐 발생함 다시 시동을 켜고 주행시 다시 시동꺼짐 약 20회 발생함
주차장에 시동이 꺼진 상태로 방치함
삼성a/s 연락 긴급서비스 기사 도착함(오후11:00)
차량이 시동이 잘 걸리고 이상이 없음.............서비스 기사 특별히 한일 없이
이상 없다고 하고 돌아감
다음날 삼성서비스(인천남동서비스) 입고 함..........
점검 결과 이상없다고 하여 다시 운행하게 되었음
2010년 2월 23일(10:10분경) 오르막에서 시동꺼짐 발생함......
급하게 브레이크를 밟고 중립으로 변속후 다시 시동을 걸었음
rpm 급격히 떨어지고 떠는 현상 발생하며 다시 시동꺼짐 직전에
우측으로 주차후에 삼성a/s 센터에 연락하여 긴급서비스 기사 도착
그때까지 시동을 걸어 두었음.....
서비스기사 도착하여 이상있음 확인함....
기어위치를 전진,후진에 변속했을때 급격히 rpm 떨어지고 떨림 발생 확인함
그상태에서 주행하면 시동꺼짐 발생함
약 20분후에 다시 정상으로 돌아왔음
삼성a/s센터(인천남동사업소) 11시경 도착
다시 점검 결과 이상없다고 함
긴급출동 기사와 서비스센터 기사 통화하게 함
그때서야 정밀검사 실시함
본사 정비팀과 협의후에 부품 2종(접지,산소센서)을 교환 해야 한다고 함
(정확한건 아니고 경험상 그런것 같으니 교환한다고 함)
"교환후에 이상이 없냐고 질문함"
"모른다고 함 다시 시동꺼짐 발생하면 다시 입고해서 수리하라고 함"
현재시간 오후5시 부품 1개(산소센서)가 없어 25일날 다시 입고 하라고 해서 귀가함
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과연 내가 이런차를 타고 다닐수 있는지요?
주행중 시동꺼짐으로 사고 발생시에 삼성에서 책임 질건지
단순한 문제라면 운행해 가면서 고치면 될 문제 입니다
하지만 운행중 시동꺼짐 입니다...........
두번이나 운이 좋아 사고없이 지날수 있었지만
이런 차를 타고 다닐수 있을까요?
르노삼성에서 차량을 교환 또는 환불해야 맞는게 아닐까요?
경험으로 차량정비하고 고장나면 다시 입고 시키라니....
무슨 목슴걸고 다니라는 말과 같이 않은가요?
경험도 전무하고 어디부터 어떻게 해야 할지 막막하기만 하네요
도움 요청합니다 죄송합니다
연락처 010-8759-0812
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2월25일 오전에 남동협력점에 입고 산소센서를 교체했습니다 그런데 집으로 돌아오는 길에
이번엔 엔진체크점검 불이 들어왔네요...........환장하겠습니다 다실 정비받았습니다
같은날 2월25일 차를 찾아오는데 다시 시동이 꺼졌습니다..................
르노삼성 엔젤센터에 전화해서 긴급견인하여 인천직영정비 사업소에 입고 시켰습니다
힘드네요
그리고 오늘 3월 2일 인천직영정비 사업소 전화해 보니 아직도 점검중이라는......
현재까지 운행해보구 점검해봐도 이상없다는 답변만 받고있습니다
환장하겠습니다
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