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작성자
박상훈
E-mail
비공개
작성일
2010-04-27
제
목
자동차결함 [접수]
조회
8149
안녕하세요
제가 이런제보를 할줄은 생각도 못했습니다
본론으로 들어가서 차량을 2009년08월05일에 구입하여 차량을 운행중 지금까지 동일
결함 즉 변속기점검으로 르노삼성 엔젤센터라는 곳에 전화하여 정비소에만 홍 6회들어
가고 있는 상황입니다 그래서 참다못한 저는 차량을 환불을 요구했고 그러나 돌아오는
답변은 차량에 상태를 보아야 한다고 정비소에 입고를 시켜달라고 하는 말뿐입니다
그래서 저는 한국소비자원에 신고를 하여 기다리고있는데 소비자원에서 전화가 왔습니
다 소비자왈 2번은 동일부품 결함이고 1번은 다른 결함이라고 하는 이야기를 처음으로
들었습니다 소비자원에는 동일결함이 2번밖에 안된다는 이유로 교환이 안된다며 전화
기를 끊는 겁니다 이런 억울한 사정을 어디에 이야기 해야합니까?.
저만 그런줄알았는데 동호회들어가니깐 이런 증상을 보이는 사람이 한두명이 아닙니다
감사합니다.
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