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작성자
박재연
E-mail
비공개
작성일
2010-07-27
제
목
잦은 고장으로 인한 피해.. [접수]
조회
2484
제 싸니는 09년10월에 출고 되였습니다..그때부터 시작이였죠...
처음온 싸니 외관적 결함이 많아 인수거부 하였습니다..
두번째 싸니..
1주일 주행 후 썬루프 몰딩이 떠서 센터에 처음 들어갔죠..부품이 없으니 다음에 방문 하라고 해서 돌아갔습니다..
연락이 와서 센터에 들어가 교체 하였습니다..
교체 후 몇일 안되서 동일증상으로 다시 입고..부품없다며 다시 다음에 오라고 하네요..한번 꾹 참았습니다..
다시 연락와서 센터에 들어가 교체 하였습니다..이 증상으로 센터 3번이나 들어갔습니다...
그리고 또 몇일이 지나서 앞에 운전석,보조석쪽 디스크불량으로 센터에 방문 디스크와 패드 교체 하였습니다..
이번에는 핸들에서 뚝뚝거리는 소음이 나네요...센터 들어가니 원인을 모르겠다고 하네요..좀 더타보시고 오라 하네요..
슬슬 짜증이 납니다...몇일 후 다시가서 핸들축 교체(MDPS라는 박스도 같이 붙어 있더군요..)교체 후 증상 없어짐..
이번에는 미션이 문제네요..후진주차후 P로 변속하는 구간에 충격과 드르륵 차체가 떨리더군요..센터에서 또 한번에 못잡더군요..하이테크반에 가서 알아보더니 정확한 원인을 모른다 하더라구요..다른 싸니도 비교해 볼테니 연락준다고 하네요..다시 센터 방문 미션을 교체하기로 했습니다..미션교체후 증상이 사라짐..엔진오일 갈던중 엔진오일 팬에서 오일 누수..참...한숨만 나오네요..당일 시간이 없어 다시 돌아오고
몇일전에 수리 했습니다..그런데 또 미션이 말썽부리네요..위의 동일증상이 다시 나타남..기사분이 테스트 해보고 또 미션교체 하기로
했네요..그리해서 어제 미션 교체 하였습니다..지금은 많이 부드러워지고 증상이 없어졌습니다..이제는 끝이라고 생각했죠..오늘 새벽에 비가
왔었죠...실내 천장에서 물이 유입됐습니다..운전석,보조석 안전밸트 라인 위쪽이 젖어있더군요..이젠 더이상 못참겠습니다..현다이 고객센터에 전화해서 지금까지의 차량수리와 센터방문을 15회이상 다녀 왔으며 새 차를 산건지 중고차를 산건지 이젠 구분이 안가네요..사소한 문제들 몇가지 빼고 정리 한것입니다...
고객센터에 전화를 하여 내용전달하고 빨리 담당자 전화연결 해달라고 요청...전화가 왔습니다..죄송하다는 말뿐이네요..본인이 해드릴수 있는건 없고 실무담당자를 통해 전화준다고 하네요...시간이 일주일 지나 오늘 고객센터 실장에게 전화를 받았지만 차량의 교환은안된다고 하며대신에 보상차원에서 광택이라든가 언더코팅을 해준다고 하네요..기가막힙니다..이 억울함을 어떻게 해야하나요..? 이제는 또 기아봉이 드라이브 상태에서 브레이크를 밟으면 기억봉을 때리는 충격이 또 하나 결함이 생겼습니다..
계속되는 결함 어떻게 해야되나요..?정말 미쳐버릴것 같습니다.
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