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작성자
관리자
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비공개
작성일
2010-08-09
제
목
연맹에서 도와 드리기에는 명분이 좀 약합니다.
조회
5828
큰 일 날 뻔 하셨습니다.
사고가 없었다니 그나마 다행이고요.
하지만 주행거리가 19만km도 넘은 2004년식 차량인데, 고압펌프와 인젝터를 순순히 무상수리해 드렸다니 좀 의외입니다.
엔진도 부품비는 현대에서 무상으로 지원 해 준다는 것도 의외이고요.
통상 이런 경우 주행거리나 사용 년수를 빌미로 고객에게 뒤집어 씌우기 일쑤입니다.
저희 연맹에서는 저희가 판단하기에 고객이 억울하고, 자동차 회사가 정말 잘못했다거나 야비하다고 생각하면 무조건 도와 드리려고 하고 있습니다.
하지만 이 사건 같은 경우는 일단 회원님은 죽을 고비를 넘기셨다니 억울하시겠지만, 이 사건을 저희가 나서서 공임까지 완전 무상으로 해 드리고 견인비까지 지급해 드리라고 요구하기에는 명분이 좀 약한 것 같습니다.
다른 명분이 있다면 다시 말씀해 주시기 바랍니다.
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