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| 작성자 |
임웅 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2011-01-24 |
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| 제
목 |
쌍용자동차서비스개판입니다. [접수] |
조회 |
5351 |
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11/01/24일 오후 6시 10분 전남 목포 옥암동 969-9지점 쌍용자동차서비스를 찾았습니다.
제차 실내등 앞쪽한개와 트렁크쪽 실내등이 전구를 교환을해도 불이 들어오지않아서 서비스센터를 찾았는데요
손님이왔는데 고개도안내밀더군요
그래서 제가 들어가서 차좀 정비좀받으러왔는데요하니까 아무말없이 40대후반에서 50대초반인 키는 한 185정도되시는 직원분이 말없이 나가더군요 짜증나는듯이 양주머니에 손떡하니 넣고요 거기까진 추우니까 그러나보다했습니다.
그래서 제차에와서 하는말이 모르겠는데요~ 우리도모르겠는데요~ 이러시길래
저는 전구를다갈았는데도 불빛이안들어와서 좀봐주실수없으시겠습니까 했더니 직원분이 저희도 이건 모르겠는데요~ 이러더군요 서비스센터직원이라는사람입에서 그런말이나올수가있습니까? 부품까보지도않고??
그래서 제가 그럼 한번 뜯어서봐주시면안되겠어요??했더니 지금추워서 괜히 뜯었다가 꺠지버릴수있다고 안된다고 하길래 제가 그럼 as기간은얼마나될까요하고물었더니 인상팍쓰고 2년에 4만키로요 이러면서 쳐다보더군요 일단 에이에스기간이 끝났다는건 저도 인정했습니다 근데 그러면서 뒤에하는말이 괜히 까다가 뿌서지면 부품가게에 가격물어봐야되니까요 다음에오세요 이러는겁니다
기술자들아닙니까?? 그리고 서비스센터직원들아닙니까?? 그런말을 고객에게 하는것도 어이가없을분더러 서비스직원당신들이 뜯다가 뿌러져도 고객이 그부품값을 부담해야된다는말아닙니까? 뭐어쩌자고 그런직원을쓰는겁니까 아니면 고객이 어리다고 깔보는겁니까 25먹고 차타고다니면 무시하는겁니까??? 정말 쌍용자동차서비스 개판이더군요 다시는 쌍용서비스센터가지도않을꺼고 뭐 무슨 영양이나있을진몰라도 지금까지 쌍용자동차 추천하고다녔던행동들 그런짓도다시는안하겠습니다.
제가 이렇게글몇자적었다고 달라질건없겠지만 그래도 대한민국에서 이정도말도못하고 고객이 판매자한테 구걸하는 이런사태는 또 안일어나길바래서 이렇게 몇자적어서 돌리겠습니다.정말 쌍용자동차 개판인거 실망입니다
그리고 해당서비스센터 그직원에게 징계를내리든지 이서비스센터는 서빕스라는 단어를 달고있을자격이없다고 생각됩니다저는.
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