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작성자    서재흥 E-mail    비공개 작성일    2011-10-31
제 목    쌍용자동차 하자 차량 조회    3122
일단 관할 관청에 본인 차량 등록서류에 대한 정보공개신청을 하십시오.
정보공개는 등록서류 사본을 교부해 달라고 하십시오.
등록서류 중에 자동차 제작증이 있습니다.
자동차 제작증에 자동차 제작일이 언제인지 확인해 보시고,
제작일이 오래된차가 아닌지 확인해 보십시오.
만일, 재고차를 신차로 속이고 팔았다면
영업사원에게 강하게 항의하세요.

>안녕하세요. 고생이 많습니다
>다름이아니오라 제가 3일전(10/26일) 렉스턴(RX4)차량을 인수 받았습니다.
>영업사원이 차량등록 부터 모두 마친 상태였구요..(결재는 현금 몇 할부로 입금된 상태입니다.)
>그런데 인수 다음날 터렁크문 잠금장치가 작동을 하지않아 A/S센타에 가보았더니
>확인을 못하고 출고되었다고 하더라고요(쌍용자동차 a/s센터 소장)
>몇 천만원짜리 차량은 판매하면서 문이 잠기는지 안잠기는지 확인 절차 없이 판매한다것이
>이해가 가지 않아 고객센타에 전화를 해서 인수증에 싸인도 하지 않아서 차량을 바꿔달라고 말했더니 다음날 강원도 판매 총책임자라는 사람이 전화를 해서 벌써 등록되었고 이미 인수된 상태라 우리는 A/S밖에는 안된다고 하네요
>회사가 물건을 만들어서 판매만하면 끝이다라는 생각 자체가 기분이 나빠서
>차량을 바꿔달라고 하니 소송을 하라고 하네요..정말 어이가 없음
>하자된 물건을 판매하면 바꿔 줘야 하는거 아닌가요..수리할려면 차량을 다뜯어내야 한다는데
>어느 누가 하루 밖에 되지 않아 정비소가서 다뜯어서 수리하고 싶겠습니까?
>또 의심이 가는 부분은 제가 10월24일 신청을 했는데 3일만에 인수했습니다.
>인수날짜도 약 7~10일 정도 소요된다고 했는데 일찍온거며 혹,하자 부분이 있어 인수 취소된 차량은 아닌지...ㅜㅜ
>또한,수리가 되어도 불량난 부분은 다시 고장이 잘 나더라고요.. 그래서 수리후 매번 터렁크
>문이 잠겼는지 확인하는것도 짜증나고 아무튼 쌍용자동차 영업정신이 개판인거같습니다
>꼭 도와주세요..그리고 소송을 할려면 어떻게 해야 하는지요
>



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