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작성자
양영화
E-mail
비공개
작성일
2012-02-29
제
목
관련자료를 보내 주십시오.
조회
4058
caras@caras.or.kr 이메일로 접수자 양영화로 전송해드렸습니다.
2번으로 녹취자료 동영상 따로 보내드렸으니 확인부탁드립니다.
>일단 녹취와 동영상 등 관련 자료들을 보내 주시면 검토하여 도와 드릴 방법을 찾아 보겠습니다.
>
>
>
>>>현대자동차 md오너입니다.
>>>
>>>이번달 16일 저는 차량을 구입했습니다
>>>생에 첫 차이며, 중고차량구입시 잔고장의 이유로사고위험이있어 신차로차량을구입했습니다
>>>그런데 새차로구입한차량에 차량 구입한지 일주일만에 엔진경고등이에 불이들어오며
>>>주행하기힘들정도의 차량에 떨림있는후급기야 차량이 운행중정차를했습니다.
>>>지난 토요일 문제가있단판단후 검사의뢰하려고 가는도중에도 또 그런 현상이 발생되어
>>>극심한 공포에떨어야만했죠.하지만 막상 현대 정비소엔 정상이라는말과함께 정 원하면
>>>큰 사업소로가보라는말씀을하시고 정상으로나오니 한번더 그러면 다시오라더군요.
>>>토요일 오후로 이미 시간종료되어 영업사원이 월요일 대신차를 봐주겠다 하여 그렇게
>>>나왔는데 문제는 그이후입니다.
>>>그날저녁 고속도로를 주행을하는데 동일현상이일어났으며
>>>살고자하는 급한마음 에 터널 진입하기전 갓길을 찾아 극적으로 정차를했으니 정차와동시에 차량이
>>>시동이꺼지며 브레이크, 핸들,기어,등이 다잠기고 n으로 놔져있는 기어가 움직이질않더라구요 또한,
>>>차량이시동이안걸려 도로가기울려 차량이 뒤로 후진하고있더라구요
>>>고속도로였습니다.차가쌩쌩달리는..
>>>싸이드브레이크를걸어두고 현대 긴출을 이용햇으며 차는 결국 그날사업소로갔습니다.
>>>월요일 . 사업소에서는 엔지니어가 문제점을 찾지못하겠다는말고ㅏ 의심스러운 부품을갈아주겠다고하더니
>>>문제점을찾지못한거에불만을제기하니 그윗선의 차장이란사람이 전화와
>>>엔지니어가 잘몰라그랬다며 문제제기된부분확실하다하셨죠
>>>또 동일현상이 있을경우 어떻게보상하실꺼냐 확답을원한다했더니 그런확답을 못준다는말씀만하시고
>>>본인을 한번만믿어달라고 그런일없도록 정비해서 주시다하셨습니다.
>>>요즘 자동차 횡포가심하다는 보도를 많이접해본저로서
>>>환불이나 리콜이어렵다는걸알기에 믿기로했습니다.
>>>오후 퇴근길 차량을 찾아 사업소나온지 15분만에 또 도로위에 차가 섰습니딘
>>>이제 차를받은15일된 새차가 도로한가운데 사업소까지 가서 정비한차량이 또 섰단말입니다.
>>>현대의 횡포 너무화가납니다.
>>>분명 본인도인정한 차량의 불량을 그냥 부품갈아주기로 생명을 담보로 떠넘기고있습니다.
>>>저는 이제운전하기가 겁이납니다.차량을 운전할 용기가안납니다
>>>벌써 목숨이 위험한 위기를 두번이나 겪으며 이차를 타고십지않으나 규정익ㄷ런다며 환불을
>>>회피합니다 도와주세요
>>>전 한달도안된 이차의 문제점을질책하며 차량환불을 원합니다
>>>통화녹취자료 동영상자료도있습니다
>>>
>>>차량등록증은 지금 공업사에 차가 있어 받을수 있는데로 올리겠습니다.
>>>파일이커서 녹취나 동영상이 안올라가니 다른방법으로 넣어드릴수 있습니다.
>>>부탁드립니다. 꼭 도와주세요
>>
>>
>>처음 차로 고생하신다니 속 상하셨겠습니다.
>>회장님께서 보시면 답변 올려 주실 겁니다.
>>
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