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작성자
이철구
E-mail
비공개
작성일
2013-03-18
제
목
기아 k5 미션 교환 문의
조회
4481
안녕하십니까? 수고 많으십니다.
저는 기아 k5 2.0 turbo gdi 오너 입니다. 2월 8일에 출고 되었고 지난 주말(3월15일) 저녁에
속초로 여행을 가던중 너무 타는 냄새가 심해서 차를 세우고 그날은 시간이 너무 늦은관계로
토요일 아침에 비상출장을 불러서 기사님이 차를 견인해서 보자 하는데 차가 움직이질 않는겁니다. 그래서 견인후 정비소에서 한참을 체크하더니 미션을 교체하여야한다고 합니다.
이런 경우 구입한지 1달여뿐이 않된경우인데 너무 억울해서 그렇습니다. 그리고 그당시 저에게 서울에서 정비를하면 차는 견인해서 보내줄테니 버스를 타고 서울로 가라고 하고 아님 속초에서 정비를 하면 찾으러 속초로 오라고 해서 항의를 했더니 차량 판매 영업사원이 자기가 정비를 마치면 차량을 가져오겠다고 해서 일단 거기서는 생각이 너무 복잡하고 어떻게 할지를 몰라 일단 기아자동차에서 마련해준 대차를 타고 서울로 돌아왔는데... 이런 경우 기아차 말대로 그냥 교체만 받을수 있는지 아님 교환이나 보상 같은것을 받을수 있는지 궁금합니다. 너무 답답하고 이런경우가 처음이라 도움 부탁 드립니다.
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