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작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2013-09-13
제
목
잘 해결 받으셨지요?
조회
3914
사건을 접수하시면서 회원 가입시 전화번호도 안 남기셨습니다.
답글을 적어 드렸는데도 연락이 없으신 것을 보니 잘 해결 되신 것 같습니다.
요즘 아우디/폭스바겐 사기판매 차량들은 저희 연맹에 신고만 하시면 즉각 즉각 잘 처리해 드리는 것 같습니다.
>아우디/폭스바겐에서 이은정님처럼 억울한 일을 겪은 피해 소비자들이 한 두 분이 아닙니다.
>이은정님과 똑같은 골프를 작년 4월5일 구입했다가 무려 1년이 넘게 걸려 티구안으로 교환 받도록 도움 드린 피해자도 있습니다.
>폭스바겐 전시차 판매했다가 영업사원을 해고하는 조건으로 지점장이 피해 소비자와 합의한 사건도 있습니다.
>아우디 전시차 판매했다가 영업사원이 최근에 형사처벌 받은 사건도 있습니다.
>이은정님의 골프도 혹시 등록까지 해서 인도해 드리지 않았나요?
>예정일보다 빨리 나온 것도 하자차량 인수 하셨다는 분들 중 많은 분들의 공통사항입니다.
>전시차량을 속이고 판매한 것은 형사처벌 대상이고, 실제 저희 연맹에서 고발하여 형사처벌한 사례들이 있습니다.
>설사 남편이 합의서에 서명을 했다 해도 법적으로는 차주인 이은정님과 합의한 것은 아닙니다.
>등록증을 보내 주시고 전화 주시기 바랍니다.
>
>
>
>>휴..정말 이사건으로 2주째 스트레스가 정말 크네요..
>>7월달에 마*스터모터스에서 폭스바겐 7세대 1.6 퍼시픽블루를 구입했습니다.
>>저는 신랑과 동갑내기 27살입니다. 결혼한지 한달밖에 안됬고, 첫차구매라서 신랑이랑 저는 당연히 설레이고,기쁜마음이었구요
>>
>>
>>그런데 새차인지 알고있던 저희차가 매장에 전시된 전시차량이였습니다 아..정말 어이가없더군요
>>신랑이 차를살피다가 영수증같은게나와 찝찝해서 매장가서 차대번호를알아보는 도중에 전시차였다고 들통났네요.
>>
>>
>>
>>담당딜러는 전시차가 아니라며, 출고팀이 휴가를 가서 차대번호를 조회할수 없다는등, 30분가까이 둘러대다가,
>>
>>매장측 직원과 통화도중 신랑이 바꿔달래서 차대번호를 얘기하니 전시차로 밝혀졌다네요..
>>전시차인지 알고있었지만, 실적욕심에 차량을 판매했다고 하더군요.
>>
>>
>>
>>이얘기를 그날 신랑한테 전화로 듣고 회사에서 정말 열이너무 받았어요. 어리다고 만만하게보여서 그랬나라는 생각을 했습니다
>>저는 그날저녁 퇴근하고 2차로 매장측의태도에 너무 화가났습니다.
>>
>>저희신랑이 정말 만만하게 보였는지 A4용지에 대충 펜으로 휘갈겨서 60만원에 합의본다는 내용으로 싸인을한것을
>>신랑이 폰으로 찍어온겁니다. 반강요에 의한 합의인거죠,
>>
>>매장측에선 차주인 저에게 연락한통 없이 공식적인 사과한마디 없이 후딱후딱 덮으려고 한 태도에 너무많이 화가 나더라구요
>>
>> 저는 회사일이 바쁜관계로 전시차피해내용만 인지하고 신랑이 합의서에 싸인한다는내용은 아에 듣지도 못했습니다.
>>
>>저희 신랑도 싸인전에 딜러님께 차주가 와이프니까 와이프랑 통화한번 해보라고 했는데 하지 않았다합니다.
>>
>>신랑도 새차로 교환을 원한다 얘기했는데, 원래는 골프는 할인도 없는데 합의금으로 2프로해서 많이 준다는등등 말로
>>
>>합의를 권유 하고 유도 했다고 합니다!
>>
>>전 이렇게 전시차를 속이고 판매했다는거에 대해서 너무 불쾌하고 차를 환불 받고 싶었습니다.
>>
>>
>>그래서 폭스바겐코리아 본사로 전화를했어요. 본사측에선 판매자(마*스터)측과 연결을 해준다하더라구요
>>
>>다음날 점장과 딜러가 나왔습니다. 저는 차를 환불 요청을 했는데, 이미신랑이 합의서에 싸인을 하고, 계좌번호로 송금내역이있기때문에, 불가능하다 하더라구요. 이일을 문제삼으려면 마이스터본사 고객지원팀이랑 얘기하라 하더군요, 그냥 에이에스부문에서 나중에 잘받으라네요 .. 참네...
>>
>>고객지원팀이랑 그래서 또 만났습니다. 이사건은 종결된사건이라 어떠한 조치도 취할수 없다 하더군요..그리고 합의서를 운운하며 태도가 당당하더군요.. 우선 차주인제가 합의를 한것도아니고, 말도안대는 A4용지에 휘갈겨쓴 합의서로 무슨 합의가 됬다며 종결됬다고,
>>오히려 마이스터본사고객지원팀에서는 저희에게 그럼 합의 해주고 또 뭘원하실꺼냐고,
>>이런 기분나쁜소리를 하더군요... 마치 우리가 뭘 뜯어낼라고 하는사람 취급을 하더라구요.
>>
>>애초에 전시차를 팔았음에 불구하고, 겉으론 미안하다하면서 할말 다하고있는겁니다..
>>
>>전 도저히 그 60만원에 합의를 볼 생각이없습니다. 그리고 그런 반강요에의한 합의가 합의서인지도 궁금하네요, 그쪽 도장도 상호도 안나온 그냥 종이에..
>>
>>
>>
>>아,정말정말 너무억울합니다. 어떻게 매장측에선 차주인 저에겐 어떠한연락도 없이 공식적인 사과 한마디없이 신랑합의서만 운운하며 종결됬다고만 되풀이 하며, 오히려 그쪽 당당한 태도에 너무 분이 풀리지가 않네요.
>>
>>
>>
>>저는 이차량에 정도 안가고 정말 탈때마다 스트레스 받고 신혼생활부터 너무 힘드네요..
>>지금 이로인한 스트레스로 몸도마음도 너무 망가졌습니다.
>>
>>
>>
>> 이런전시차피해.. 전 정말 이스트레스받은이상의 보상을 받고싶네요,
>>
>>새차로 교환을받고 정신적인 보상금까지
>>억울해서 잠을 잘수가없어요
>>
>>
>>처음에 차 생각보다 너무 일찍 나와서 좋았는데, 그게 결국 전시차였네요,,
>>
>>제돈 주고 당당하게 샀는데, 제가 왜이렇게 스트레스를 받아야하죠!? 이글을쓰면서 다시생각할수록 너무 화가나네요정말.
>>
>>
>> 이런식으로 봐주면 나중에 또 다른피해자가 나올꺼 뻔한거아닌가요??휴..
>>
>>소비자를 만만하고 우습게 보는 회사의 행태.. 따끔하게 혼내주고싶습니다..
>>어떻하죠?
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