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작성자
관리자
E-mail
비공개
작성일
2018-11-21
제
목
소비자를 간 보며 대응 방식을 결정합니다.
조회
6103
자동차 인수 시 이미 하자가 있는 경우나. 탁송과정 중 발생한 하자라면 교환해 드리는 것이 지극히 당연합니다.
몇 만원짜리, 몇 천원짜리라도 당연한 일인데 몇 천만원, 몇 억원짜리 자동차 회사는 배째라는 식으로 나올 것입니다.
버티고 버티다가 안 되면 최악의 경우에 환불/교환만 해 주면 끝난다고 생각하는데, 알아서 일찍 환불/교환해 줄 이유가 없는 것입니다.
결국 소비자가 어떻게 나오느냐를 보면서 소비자에 따라 다른 대응을 하게 됩니다.
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