아직까지 현대차에서는 차량 교환해 준다는 말이 없군요
저의 고객이 멀쩡한 배 맛없다고 교환해 달라고 하면 벌써 교환해 주었을 텐데...
아래 글은 현대차 사이버 상담실에 올린 내용입니다.
고객님께서 2005년 01월 18일에 작성하신 내용입니다]
2달도 채 안되서 멈추어 서 버린차를 도저히 다시 타고 싶지 않습니다.
소비자 피해 보상규정이 어쩌고 하는거 보다 그 차를 다시 타다 언제 죽을지도 모른기 때문에 절대 다시 탈 수 없습니다.
생명의 위협을 느끼면서 그 차를 계속탄다면 누가 그 차를 계속 탈 수 있겠습니다.
당신들이 주장하는 피해보상 규정이 있다 하더라도 미필적고의의 책임을 회피하려 하지는 마시길 바랍니다.
의도된 A/S회피와 의도된 거짓말 의도된 휴일날 급작스런 돌변한 태도
당신들은 충분히 미연에 방지하고 예방 아니 당연히 예방하고 방지할 수 있었음에도 의도적으로 방관하고 방치한 책임은 회피할 수 없을 겁니다.
아무리 A/S를 제대로 한다해도 사전에 예방하고 방지할 방법은 없기 때문입니다. 더더구나 사전에 차량 문제를 알려줘도 조치도 안하고 방치하는 현대차를 어떻게 A/S를 믿을 수 있겠습니까?
모든 상담자들이 다 거짓말만하고 그 그짓말을 한 직원은 당신회사에서 월급에 보너스까지 주면서 계속 그렇게 거짓말만 하라고 시킬것 아닙니까?
그동안 2001년도에 산 겔로퍼, 2003년11월산 테라칸 모두 여러가지 문제가 있었지만 일단 차가 멈추지 않아서 타고 다녔고 그래서 이번에도 결함있는 차를 골라서 또 저한테 보낸것이 아닌지 너무나 괘심하고 당신들의 파렴치 함에 치가 떨립니다.
40라48**거45** 솔직히 전 왠만히 시동만 걸리고 굴러만 가면 별 신경안쓰고 타고 다니는데 정말 이번엔 넘 심한것 아닌가요?
겔로퍼때도 시동이 안걸려서 당신들 한테 A/S해달라고 했지 시동만 걸렸으도 A/S안갔을 겁니다.
함 가면 기다리고 뜯고 함 하루종일 차도 못쓰고 귀찮거든요
그리고 사이버 상담 신청을 한 후 아직 처리과정 답변하나 없고.
요즘 중앙부처나 청와대에 민원을 넣어도 바로 다음날 이면 처리 과정이 멜이나 전화로 오는데 당신들 회사는 인원이 적은지 아직도 답변한장 없군요
한번더 괘씸함과 울화통이 터져 옵니다.
사람이 살면서 잊을 수 없는 일은 많지않습니다. 왠만하며 시간이 지나면 잊혀지는 것이 인간사 세상사 이지요
하지만 절대 잊혀지지 않는것이 죽을뻔한 사건들 입니다.
다시 한번 정중히 요구합니다.
차량을 교환해 주시기 바랍니다. 언제 죽을지도 모르는 차를 타고 다니라니 더이상 절대 타지 않을 겁니다.
계속 이렇게 무관심해 주셔도 좋습니다.
일단 중고 탑차 하나 구해 지는 날이면 분명히 말씀드립니다.
겔로퍼, 테라칸, 탑차, 트럭 모두 서울에 관련된 당사자들 만나러 가겠습니다. 견이차에 견인하고 그때 견인차에 달려가는 차량들은 당신들의 상상에 맡기겠습니다.
그리고 더 이상의 예고는 하지 않겠습니다.
행동으로 보여 드리겠습니다.
이상
전 개인적으로 일단 차 4대 보기 흉할 정도로 망가뜨려서 견인시켜 현대차 본사로 갈 계획입니다.
물론 진입이 안돼겠죠 그기서 실랑이 하며 헴머로 차4대 박살내 버릴겁니다.
물론 언론에 사전에 연락하고
회원님중 서울 사시는 분 있으시면 켐으로 꼭 좀 녹화해 주십시요
아울러 언론사 기자분들이나 취재 요청도 꼭 좀 해주시고요
혹시 제 계획에 조언해 주실분 멜보내 주시길 바랍니다.
daeburi89@naver.com
그리고
지금 당장 냉동 탑차 중고차가 필요합니다.
일단 생업은 유지해야 겠기에 혹시 주변에 중고차 딜러나 냉동탑자 괜찮은 중고(현대차라면 A/S기간 지난차로) 있음 같이 연락 주시면 고맙겠습니다.
글구 저 개인적인 생각에는 현대차 불만이 있으신 분들은 일정한날 전국에서 동시 다발로 현대차 항의 방문한번 해 봄직도 좋은거 같은데요
물론 각자 최대한 기발한 아이디어로 현대차를 엿먹이게 하구요
........계속 속보 올리겠습니다.
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