>> 차종 : 액티언 클럽 (2009년 3월식) / 쌍용 자동차
>> 차량번호:15부 4128 / 주행거리 : 42,000km / 운전경력 : 6년
1차 진공모듈 수리 : 평택 신례원 쌍용자동차 정비사업소
(2009. 7월) : 신형 진공모듈이 나왔음에도 불구하고 계속 부품이 없다고 하다가 제가
우기니까 겨우 부품을 구해다 교체해줬는데 구형으로 교체해주서 일주일
있다가 똑같은 현상 반복
2차 진공모듈 수리 : 처음 영동사업소에 문의하니 토요일에는 사람도 없고 시간이 많이 걸린다
(2009. 8월) 는 이유로 거절 -> 결국 일산사업소 까지 가서 차량입고 -> 신형으로 교체
3차 헤드라이트 및 브레이크 등 교환 : 앞 헤드라이트 및 브레이크 등 자주 교환 -> 쌍용자동차
(수시교체) 고객센터에 문의 전기배선을 점검해주기로 했는데 점검하지 않고 전구만
갈라고 함 -> 개인비용 소요, 7회 교체(쌍용 방배서비스프라자, 일산사업
소)
4차 브레이크 패드 교체 : 브레이크 앞쪽 바퀴에서 심한 소리가 나서 브레이크 패드 교체
(2009. 5월)
5차 미션 교환 : 미션 문제로 인해 차량이 심하게 흔들리고 소리가 심해서 입고 -> 일산정비사
(2009. 10) 업소 : 부품이 없다는 관계로 한달이상 운전후 미션 교체
6차 파워핸들 오작동 및 오일 누수 : 현재 은평 쌍용자동차 정비사업소 입고 -> 2년의 4만 Km
(현재) 보증이 끝났다고 쌍용자동차 측은 as 거절. 추가 비용 발생시 본인 지불.
1차 고속도로 주행시 사고 위험 경험 -> 임신 5개월차인 아내 하혈로 인해 병원 진료
2차 고속도로 주행시 사고 위험 경험
6차 도로 주행시 코너링이 되지 않아 뒷차와 충돌 위험. 임신 9개월 차인 아내 놀람.
현재 차량이 입고 되어 등록증은 차에 있어 복사할수 없었습니다.
전화는 고객센터의 이지현 팀장(대표전화)과 얘기를 했는데 보증기간이 끝났고 수리하고 개인이 비용을 지불하는 것말고는 다른 점검과 다른 보장은 해줄수 없다고 합니다. 사람이 죽거나 다쳐야지만 그때 차가 잘못됐구나 하는 반응입니다. 그러면 저는 쌍용자동차 측에 아내 병원 치료 및 정신적 피해 보상, 부품부족으로 인한 이동 및 경비 소모비용, 3회에 따른 사고위험 보상 등을 청구하려 합니다. 도와주세요.. 차를 팔기만 하고 소비자의 안전과 편의를 생각하지 않는 회사의 방침이 저는 이해가 가지 않습니다.
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