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작성자

이송송

E-mail

비공개

작성일

2015-05-14

제 목

신차출고 6개월 엔진 4번멈춘 스파크

조회

3746

*교통TV 홈페이지 자동차불만접수 게시판에 기재한 내용과 동일 내용입니다*

* 차종 : 스파크S LT

* 출고 : 2014.10.13

* 인수 : 2014.10.15

* 문제점 : 지속적인 엔진 부조 현상 및 가속 안됨
(시동만걸려있는 상태로 엔진이 심하게떨리고 악셀을 밟아도 앞으로 거의 나가질않음)

* 첫번째 문제 발생일

2014.10.17 / 총주행거리 24KM / 정식번호판단 당일.

30분가량 운전 연수중 도로에서 갑자기 차체가 심하게 떨리면서 가속이 되지않음.

쉐보레 긴급출동 불러서 근처 바로정비센터 입고.

다음날 점화플러그 이상으로 교체했다는 설명 듣고 인수받음.

(처음 인수받았을시 주행거리 7KM였으며 이틀간 총 10KM 출퇴근,
나머지 7KM중 30여분 마트주차장에서 주차연습후 바로 도로로 나가자마자 100미터도 못가 멈춤.
따라서 출고당시의 결함으로 생각됩니다)

* 두번째 문제 발생일

2015.03.21 / 총주행거리 1665KM

시흥시 정왕동에서 출발. 약 40여분간 고속도로 주행후 안양시내에 들어선지 5분만에

첫번째와 마찬가지로 엔진경고등 뜨며 차체가 심하게 떨리고 가속이 되지않음

보험사 렉카불러서 근처 평촌사업소에 입고시켰으나

토요일이라 당장은 정비가 불가능하다고하며 현재는 이상이없다고하여 기본점검만 받고 정왕동으로 돌아옴.

그리고 그날 저녁 주차장에서 동일문제 발생(3번째). 이틀후인 월요일에 바로정비센터 방문했으나

센터방문시에는 이상증상이없어 점검을 해줄수없으며 바로정비센터에서는 이상이 있을시

해당부품만 수리가 가능할뿐 근본 원인을 찾기위해선 사업소에 입고시켜야한다는 안내를 받음.

다음날인 3/24일 고객센터통해 안산사업소 입고.

3/26일. 안산사업소로부터 점화플러그가 깨져있어서 교체했다는 안내를 받고

다시는 길에서 퍼지지않을거라는 약속도 받고 차량 인수받음.

* 네번째 문제 발생일

2015.05.02 / 총주행거리 2306KM

오이도에서 대부도로 향하는 다리 초입에서 먼젓번과 마찬가지로 주행중 엔진떨림 증상과 함께 가속안되는 문제발생.

(메일로 보내드린 블랙박스 영상 참고바랍니다)

쉐보레 긴급출동 불러서 시화사업소에 입고.

2015.05.09 연료분사 커넥터의 핀 하나가 휘어있어 배선 전체를 교체했다는 안내받고 차량 인수받음.

해결을 위해 3번까지는 쉐보레 지정서비스센터와 사업소 통해서 수리받음.

4번째 역시 사업소 입고후 소비자보호원과 상담했으나 첨부한 이미지와 동일한 답변받음.

(쉐보레측에 연락해서 조치받으라는 내용)

쉐보레측에서 안전을 장담해주지못하는 차를 타야하는 차주로써

뒷차에 주의 당부하는 현수막 부착.

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