PDI 출고일을 알 수 없다고요?
폭스바겐코리아나 유카로오토모빌 모두 거짓말을 했습니다.
이 회사들은 왜 이렇게 똑 같은 거짓말을 계속 반복하고 있는지 모르겠습니다.
폭스바겐코리아나 유카로오토모빌은 이미 유사한 거짓말로 저희 연맹에서 영업사원을 고발한 적도 있고, 차량을 교환해 준 적도 있습니다.
조사해 드릴테니까 일단 메일로 견적서/계약서/등록증 등을 보내 주시기 바랍니다.
조사해 보아야 알겠지만 말씀을 들으니 이 차 역시 십중팔구 문제가 있는 차량이 아닌가 싶습니다.
연맹에서 도움을 드리겠습니다.
단, 자동차 회사에서 어떠한 제의를 하든 연맹에 알린다고 불이익을 당할 일은 절대로 없다는 것을 명심하시고 자동차 회사가 제시하는 알사탕 하나 못 받아 드실까 봐 연맹에 거짓말하며 포기하겠다는 말씀은 제발 하지 마시기 부탁드립니다.
작년 말에도 사기판매 아반떼를 환불 받도록 도움을 드렸더니, 이제 해결되었으니 증거 서류를 못 보내주겠다고 하시다가 환불 과정에 불만이 생기자 다시 연락을 하신 분이 있습니다.
그러나 연맹에서 자동차 회사에 연락한 직후에 너무 힘들어서 다시 포기하겠다는 어처구니없는 일이 또 벌어졌습니다.
결국 연맹에서 완벽하게 처리해 드렸습니다만 불과 몇 시간 전만해도 영업사원을 처벌도 않고 환불만 해 준다는 자동차 회사에 분통이 치민다며 호소하던 분이 연맹이 나서자마자 너무 힘이 들어 포기하겠다고 한 것입니다.
올 해는 더 이상 이런 몰상식하고 어처구니없는 행동에 분노와 배신감을 느끼는 일은 없었으면 좋겠습니다.
>수고가 많으십니다
>
>폭스바겐 골프 15년 12월 4일에 인수받았습니다
>
>차량인수후 찜찜한점이 많아 차량의 PDI 출고일이 확인 가능한 서류를 요청했지만 받지 못했습니다.
>
>차량증상은
>핸들원복에 안되며, 좌회전이나 유턴후 인위적으로 핸들 원복시 좌측으로 쏠리며, 우회전이나 우측차선으로 변경 후 인위적으로 핸들 원복시 우측으로 쏠립니다. 쏠린다는것보단 한쪽으로 흐른다는 느낌이 맞는듯 합니다
>기능상의 문제는 위와 같으며,
>차량상태는
>유리내뷰 전체에 물걸레질자국, 뒷유리 내부는 유리압착기 자국같은 동그란 자국 4~5 군데 있습니다
>(사진 있으며 아직 썬팅도 하지않고 그대로 보존중)
>
>현재 유카로오토모빌에 교환/환줄 요청했지만 불가하다는 입장입니다
>
>많은 일들이 있었는데 글로 다 적기가 힘드네요
>
>우선 PDI 출고일 확인가능서류를 받고싶은데 가능한지 모르겠습니다
>폭바코리아 그런내용은 고객센터는 잘 모르겠다,
>딜러사, A/S 센터는 서로 미루기하다가 결국 마지막으로 딜러사에서는 모르겠다는 입장입니다
>일단 서류확인해서 이상있으면 그걸로 소송할려고 합니다
>
>이런부분에 대해서 알고계신바가 있으시면 도움을 부탁드립니다
>일단 서류만 확인이되면 추후 절차는 되도록 본인이 진행할 생각이며 좋은결과가 나오면 여기에도 공유하도록 할 예정입니다
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>소비자를 만만히 보는 행태...참을 수 없습니다
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>두서없는글 읽우주셔서 감사합니다
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