안녕하세요. 이번에 그랜져TG를 중고로 구입하였습니다.
구입하고 냉간시 시동지연이 있어서 관련부품들을 금액이 적은것부터 하나씩 수리하였습니다.
연료펌프,필터,솔밸브,플러그,베터리등등 100만원가량 수리하였으나 여전히 냉간시 시동지연이 발생합니다.
그러다 우연히 TG동호회카페를 가입하게되었고 이차량이 시동지연으로 인젝터를 무상수리했던 이력(?)이 있단걸 알게되었습니다. 카페글들을 보니 제차와 증상이 같은경우가 허다하더군요.
그래서 080으로 시작하는 현대자동차 고객센터에 전화를 걸어 인젝터 무상수리 정비이력을 알려달라고하였으나 예전정보는 알려줄수가 없다고 하고 주재원과 통화하고싶다고 번호를 알려달라하였으나 이또한 서비스센터에서 정비를 받고 그쪽에서 주재원과 연락을 해야하는 상황일경우만 알려줄수있다는 답변을 받았습니다.
하지만 카페글들이나 인터넷검색을 해본결과 주재원과 직접통화하는경우도 많고 보증수리기간이 지나도 흔히말하는 진상을 부리거나 강하게 요구하면 무상수리를 진행해주더군요.
저도 주재원과 통화하거나 블루핸즈에가서 점검을 받아도 기간이 지나서 안된다는 답변만 받을꺼같아 이렇게 요청드립니다.
인젝터뿐만 아니라 TG차량의 결함으로 무상수리해주었던 몇가지 부품(?)들이 있던데 일단 예전 차주가 이것들을 수리받았나 알고싶고 받지않고 지나갔다면 지금이라도 받고싶습니다.
1. 냉강시 시동지연으로 인한 인젝터 무상수리
2. 핸들돌릴때 뿌드득소음발생- 서포트요크 무상수리
3. 크래시패드(대쉬보드) 금감- 크래시패드 무상교환
위 3가지 사항입니다. 현재 제 차량상태와 다른분들이 무상수리받았다는 증거(?)등은 메일로 보내놓겠습니다.
바쁘시겠지만 확인후 빠른처리받을수있도록 도움 바랍니다.
환절기 건강유의하시고 연락기다리겠습니다. 감사합니다.
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