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작성자    서정필 E-mail    비공개 작성일    2008-09-20
제 목    앞으로 어떻게 진행해야할지??? 조회    9373
2008. 12. 12일 쏘렌토 신차 구입후

미션교환, 새 미션 이상으로 2회수리 의뢰 하였으나 현재까지 이상현상 지속,

엔진오일 누유로 3회 수리를 받았으나 아직도 누유현상 계속 일어남,

엔진오일 누유 2회 수리후 첫 시동 불량으로 수리하였으나 아직도 첫 시동 이상 지속중,

도장 불량으로 수차례 정비사업소와 조율하였으나 합의 도출 실패....

신차 구입후 보름쯤부터 이상현상으로 지금까지 7-8차례 기아자동차정비사업소에 방문하여수리, 1회 방문시 최단수리기일이 1일, 장기로는 5일까지 도 소요되었으나,

현재까지 만족할 만큼 수리가 이루어 지지 않고 있습니다.

동일 고장으로 3회 수리하고 4회째 발생하면 교환, 환불하여준다던 정비사업소에서 이제는
엔진오일 누유가 안전을 위협하는 중요 하자가 아니라고 하여 어렵다는 답변만 늘어놓고 있습니다.

구입 1년이 않되었으며, 현재 16800키로정도 운행하였습니다.

앞으로 어떻게 해야 할지 앞이 막막하군요

신차 불량으로인한 소송이나 피해보상을 어떻게 해아 하나요???



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제목 작성자 작성일 조회
 앞으로 어떻게 진행해야할지??? 서정필 2008/09/20 9373
   진행하실 내용 관리자 2008/09/20 6906




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