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당 연맹에서 게시 글을 읽었거나 유선 상으로 통화가 이루어지면, 여러 분의 게시 글 제목에는 [접수]라고 표기가 됩니다. |
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[접수] 표기가 없어도 여러 분의 글이 수정 불가한 상태라면 연맹에서 글을 읽은 것이고, 이 때부터는 수정 및 삭제가 불가합니다. |
| 작성자 |
관리자 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2009-03-23 |
|
| 제
목 |
수 일 내로 해결이 될 것입니다. |
조회 |
2184 |
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결론부터 말씀 드리면, 기아자동차 측과 이야기가 잘 되었습니다.
해당 영업사원은 형사고발되어 있는 상태인데 현재 잠적해서 행방불명이랍니다.
기아자동차에서는 고객이 영업사원 개인 구좌에 송금하는 실수를 했다고 주장하지만, 일반 소비자가 그런 절차를 잘 모르고 한 일이며, 어쨌든 고객은 기아자동차를 보고 차량 구입 계약을 한 것이지 영업사원 개인을 보고 계약한 것이 아니기 때문에 기아자동차 측에서 책임을 져야 마땅합니다.
기아자동차 측에서는 이광필님 사건만 아니라 여러 건의 사건이 연루되어 있고, 절차상의 문제가 있기 때문에 며칠만 더 기다려 달라고 합니다.
차량 인도가 늦어져 여러 가지 피해가 있으시겠지만 사기를 당할까 하는 걱정만큼은 하지 않으셔도 좋습니다.
연맹에서 한 두 건을 관여하는 것이 아니고, 여러 가지 사건을 동시에 처리하기 때문에 신속하게 대응해 드리지 못하는 점 죄송합니다.
하지만 이 곳 게시판에 신고글만 쓰시면 현대/기아자동차가 알아서 해결해 드리는 문제들도 상당수 있습니다.
게시판 보시면 아시겠지만 분기 충천해서 글을 쓰신 분들이 저희가 답변글을 달아 드려도 두 번 다시 안 나타나시는 분들이 상당수입니다.
실제로 그런 분들 중 상당수가 원만하게 해결을 보았다는 것을 확인하기도 했습니다.
그래서 게시글을 올리시거나 메일을 보내신 후에 전화 연락이 없거나, 더 이상 글을 안 올리시는 분들은 일일이 연락을 드리지 않고 있습니다.
자기 일만 끝나면 언제 그랬느냐는 듯이 떠나는 분들 때문에 이광필님 같은 경우도 해결된 것으로 알고 있었던 것이며, 일종의 피해를 입으신 것입입니다.
>메일 보내고 했는데 너무 오랫동안 답장이 없으셔서요;;
>
>저희 아빠차 문제 해결 됐나요 ㅜㅜ??
>
>아니면 어떻게 됐는지 말해주시면 안될까요??
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