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| 작성자 |
권경찬 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2009-08-06 |
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>오피러스 GH330 스마트키 휘발유 08년 5월에 구입한 부천에 사는 강민구 라고합니다..
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>구입후 1개월 정도후에 아침에 시동이 안걸리는 현상이 발생하였습니다.
>
>당연히 서비스 센터에 찾아갔지요.. 서비스센터에서 하는말 증상 확인이 안되니 자기도 어쩔수없다는 말이였습니다.ㅡㅡ;
>
>증상은 시동이 한번 안걸리면 여러번 시동을 걸려고 해봐도 안걸리는데 이때 시동거는 법은 키를 완전 오프까지 돌렸다가 다시 시동으로 돌리면 시동이 걸립니다. 그래서 하는말이. 시동이 안걸리면 그상태로 긴급출동을 부르라고 하더라고요..
>
>그런데 야속하게 시동이 안걸릴때는 항상 바쁠때여서 그냥 다시 시동을 걸수있는방법으로 차를 타고다녔습니다.
>
>그러다 바쁘지 않은 시간에 시동이 안걸린겁니다. 그래서 긴급출동을 불렀는데 증상 확인을 완벽하게 못하고 키를 오프로 돌려서 다시 시동을 걸수있게 만들었습니다. ㅡㅜ 그러군 명함주면서 서비스센터에가서 스마트라 유닛만 교환하면 될꺼같다고 하더라구요.. ㅡㅡ;
>
>
>제가 기아 서비스센터에 바라는점은 차는 아예입고시키고 증상 확실히 잡을때까지 랜트를 원하고 있습니다.
>
>어떻게 해야 제가 원하는대로 할수있을까요?
>
>
>시동 안걸리는 증상만 있었음 제가 이렇게 까지 하지 않는데.. 차사고 1년이 조금 지난시점에서 서비스 센터랑 큐를
>10차례 이상 들어갔고요.. 그럼에도 지금도 나타나고 있는 증상이 4가지 이상 이여서.. 완벽하게 차를 고치고 타고싶어서.. 이렇게 도움을 구합니다. ㅜㅜ
>
>관련 서류를 보내드리고싶지만 글을 쓰는 이 시점에도 다른 부분 고장으로 차를 큐에 보내고 와서.. 관련서류를 보내드릴 방법이 없고.. 너무 답답해서 지금 글을 씁니다.. ㅜㅜ
>
>두서없는글 읽어주셔서 감사합니다.. 답변 부탁드려요...
>
1년된 차량이 정비소나 공업사를 몇번이나 들랐거리면 기분이 어떨지는
물어보지 않아도 뻔한거라 생각듭니다.
그런데 그거 아십니까? 차량에 결함이라든지 불량이 생긴다면 누가봐도
명백한 불량이고 결함인데 정비사나 공업사쪽 아니면 직영차량수리업소
같은곳에선 그걸 사소한 잔고장쯤으로 치부하거나 결함이다 불량이다
인정하지 않습니다.
왜냐면 위쪽에서 아무런 말이 없었다는게 그쪽말들입니다.
참 웃기지 않습니까? 왜 이런문제를 인정하지않고 돈과 시간과 감정을
헛되게 하는것인지 알다가도 모를일입니다.
이건 지극히 제개인적인 얘기이겠지만 일단은 차가 공장에 있다니 요번
에 맡겨보시고 수리후에 단호하게 입장을 밝히십시요.
이런문제있는 차량 더이상 못타겠다고 몇번을 더와야 되냐고 이건 신차가
아니고 중고차보다도 못한 신차니 다시이런문제로 공장에 와야된다면
이차량 수리가 아닌다른방법을 강구해주십시요 라고 말하십시요.
그냥 고분고분 좋게좋게 말하면 그냥 들어줄사람 아무도 없습니다.
강력하고 단호하게 냉정하게 말씀하십시요.
밖에 굴러다니는 경차며 하물며 소형차들도 문제 없이 다니는 차량들이
즐비한데 왜 나는 똑같은 문제로 해결되지도 수리되지도 않는 이런일들로 계속
차량을 공장에 가지고 와야되냐면서 따지십시요.
차량을 팔아먹었으면 문제가 생기면 수리를 해주던 수리로 해결이 안되면 다른
방법으로 해결을 해줘야되는게 정상이고 예의지 않냐라고 말씀하십시요.
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