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작성자    이한구 E-mail    비공개 작성일    2010-01-05
제 목    산타페 가속페달 떨림현상 조회    26158
안녕하세요.
캐나다에 거주중입니다.
캐나다에서 2009년형 산타페(가솔린엔진)3.3리터 를 2009년 8월 구매했습니다.

처음에는 몰랐는데 10월부터 가속페달의 떨림현상을 발견했습니다.
이상하게 시동을 켜고 최초 30KM를 통과시 페달에 진동(떨림)현상이 발생합니다.
주행중에는 떨림이 없습니다. 시동을 껏다가 다시 키면 30km 통과시 떨림현상이 일어납니다.
어떤때는 떨림현상과 더불어 다다락 소음소리도 들릴때도 있습니다.
(언제나 시동후 30km 부분에서 페달떨림 또는 떨림과 함께 소음 현상도 발생합니다.)

써비스센타에 가서 수차례 문제를 말했으나 정비사가 이상없다고 했습니다.
써비스센타 4차례 방문후에 여러 정비사와 동석후 문제를 발견했습니다.

차를 맞기고 일주일 정도 수리를 받았으나 아무런 해결도 없이 단지 페달을 바꿔 보겠다고 했습니다. 그후 2주나 기다린후 페달을 바꾸었으나 문제는 해결이 없었습니다.

문제를 알수 없으니 현대캐나다본사의 연락만 기다린다고 합니다.
제가 전화걸어도 무조건 기다리라 하고 있습니다.
기다리다 지쳐서 2-3주후 전화하면 아직도 답변 기다리고 있다고 합니다.

현재 문제만 발견했지 해결책 없이 언제까지 기다려야 하는지 답답합니다.
(자기네들도 처음발생하는 문제라 어떻게 해야할지 모른다고 합니다.)

저와같은 문제의 차는 어떤 결함이 있는것인지 궁굼합니다.

그리고 수리를 하지 못한다면 리콜보상을 받을 수 있는지요?






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제목 작성자 작성일 조회
 산타페 가속페달 떨림현상 이한구 2010/01/05 26158
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     캐나다도 한국 소비자를 무시합니까? 이한구 2010/01/07 23022
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