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| 작성자 |
김소란 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2011-03-27 |
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안녕하세요
지난해 10월25일 아반떼md럭셔리급으로 차를 받았습니다.
주행거리는 5천 조금 넘었구요 ,두 달전 다른 차가 스쳐 그 차 보험사에서 수리비 완납으로 한번 수리 받은 적이 있습니다.
달리 불편 없이쓰고 있었는데요.
울 신랑이 운전하던 중에
그제 언덕 길에서 차가 d 상태에서 멈추어서 움직이질 안더군요.
그래서 p에 기어를 놓고 다시 시동을 걸어 움직었습니다.
괜찮겠지하고 있었으나
오늘 주행 중에 갑지기 액셀을 밟아도 차가 속도가 아예 나지않고 점점 느러지더니 핸들이 무거워지고 뻑뻑하더니 핸들이 거의 움직이지 않았습니다.
신랑이 강제로 힘을 엄청주어 간신히 핸들을 돌려 한 쪽에 멈추었습니다.
다시 시동을 걸어 움직였다고 하네요.
저희가 차에 대해 별로 지식도 없구요 고민하던중 사이트를 알게되어 상담 부탁드릴려구요.
이럴 경우 경비소에 가서 우선 검사를 해야겠지만요. (올 일요일이라 못 가요ㅜㅜ)
어느 부분에 문제가 있는 걸까요??
문제가 있을 경우 현대에서 수리비를 보상해 주는지요. 아님 소비자에게 부담이되는건가요.
또한 접촉사고 났던 것이 불리하게 작용이 될지 의문입니다. (접촉부분은 뒤쪽범퍼 부분과 뒷문부분이었습니다.)
어디에 어떻게 접수를 하고 처리 해야하는지 경험이 없어 전혀모르 겠어요.
영업 사원은 이제 상관 없는 거겠져?
이제 겨우 다섯 달 탔는데 이러니 넘 속상하네요ㅜㅜ
자세한 조언 부탁드립니다. 꾸벅
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