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| 작성자 |
관리자 |
E-mail |
비공개 |
작성일 |
2011-03-28 |
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사고 부분과 현재의 결함 증상은 무관합니다.
따라서 현재 품질보증기간이기 떄문에 무상수리 대상입니다.
물론 과거에 말도 안 되는 이유를 들어 품질보증기간임에도 수리비를 요구한 사례들도 있습니다만, 일단 사업소에 가셔서 정비를 받아 보십시오.
>안녕하세요
>지난해 10월25일 아반떼md럭셔리급으로 차를 받았습니다.
>주행거리는 5천 조금 넘었구요 ,두 달전 다른 차가 스쳐 그 차 보험사에서 수리비 완납으로 한번 수리 받은 적이 있습니다.
>
>달리 불편 없이쓰고 있었는데요.
>울 신랑이 운전하던 중에
>그제 언덕 길에서 차가 d 상태에서 멈추어서 움직이질 안더군요.
>그래서 p에 기어를 놓고 다시 시동을 걸어 움직었습니다.
>괜찮겠지하고 있었으나
>오늘 주행 중에 갑지기 액셀을 밟아도 차가 속도가 아예 나지않고 점점 느러지더니 핸들이 무거워지고 뻑뻑하더니 핸들이 거의 움직이지 않았습니다.
>신랑이 강제로 힘을 엄청주어 간신히 핸들을 돌려 한 쪽에 멈추었습니다.
>다시 시동을 걸어 움직였다고 하네요.
>
>저희가 차에 대해 별로 지식도 없구요 고민하던중 사이트를 알게되어 상담 부탁드릴려구요.
>이럴 경우 경비소에 가서 우선 검사를 해야겠지만요. (올 일요일이라 못 가요ㅜㅜ)
>어느 부분에 문제가 있는 걸까요??
>
>문제가 있을 경우 현대에서 수리비를 보상해 주는지요. 아님 소비자에게 부담이되는건가요.
>또한 접촉사고 났던 것이 불리하게 작용이 될지 의문입니다. (접촉부분은 뒤쪽범퍼 부분과 뒷문부분이었습니다.)
>
>어디에 어떻게 접수를 하고 처리 해야하는지 경험이 없어 전혀모르 겠어요.
>영업 사원은 이제 상관 없는 거겠져?
>이제 겨우 다섯 달 탔는데 이러니 넘 속상하네요ㅜㅜ
>
>자세한 조언 부탁드립니다. 꾸벅
>
>
>
>
>
>
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