입만 열면 거짓말이고 돌아서면 딴 소리를 하는 것이 자동차 회사의 특징입니다.
지금도 절대 아니라고 우기고 있다고 하시니 그 상태로는 아무 것도 진행할 수가 없습니다.
문제를 삼아도 "그런 일 없다."고 허위 주장을 하면 대책이 없습니다.
사진을 찍든, 녹음을 하든, 확인서를 받든 증거 확보부터 하십시오.
P.S. 공지사항에 결함 신고시 차량 등록증을 보내시라고 적어 놓았는데 잘 읽어 보시고 기본 적인 것은 하시면서 도움을 요청해 주시면 감사하겠습니다.
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