안녕하십니까? 기술고문입니다.
소유 차량에 대한 상세 정보가 없습니다.
상기 공지 사항을 읽어 보시고 필요 정보를 게시해 주시기 바라며, 소비자의 요구에 의해 교환, 환불 및 보상에 대한 도움은 타당한 근거 없이 업무를 추진할 수 없습니다.
소비자님의 불만을 판단해 보면, 제조사에서 보증수리를 거부한 내용은 아닌 것 같습니다.
정당한 사유 없이 수리를 거부하거나 소비자의 권리를 부당하게 침해하여 분쟁이 발생되어 불가항력이라고 판단되시면 도움을 청하시기 바랍니다.
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