저는 자동차를 구입하기 위해 계약을 진행했고, 이후 취소했습니다.
그 후, 다른 딜러분에게 2달 동안 차를 구입하지 못한다는 것을 알게 되었습니다.
자세한 상황은 아래와 같습니다.
2월 15일 기아자동차 지점에서 출장을 나오셔서 k5차량에 대한 설명을 듣고 차량에 대한 트림과 옵션을 정하지 못하여 고민을 하였습니다.
딜러분께서 일단 계약은 해 놓고 나중에 차 종류를 바꿀 수 있다고 해서 계약을 진행했습니다.
이후, 집에 돌아와서 인터넷에서 정보를 찾아보니 계약을 잘못했다는 생각이 들었습니다.
기본적으로 해주신다는 서비스가 다른 곳 보다 안 좋았습니다. 그리고 천안의 자택에서 너무 멀기에 집주변에서 가까운 곳이나 온라인서 계약을 진행하려 했습니다.
또한 견적서도 색상 역시 상이하였습니다.
2월 16일 에 딜러분께 계약 취소 요청 문자를 보내고
전화 통화를 하여 원만하게 취소하기로 합의했습니다.
다른 지점에 가서 계약을 진행하다가 이미 선계약이 진행 중이어서
2달 동안 다른 곳에서 차를 구매할 수 없다는 이야기를 들었습니다.
이런 불합리한 상황에 대해, 계약 전 아무런 고지를 하지 않는 것에 대해 많은 실망을 하였습니다.
혹시나 한국자동차소비자연맹에서 도움을 받을 수 있을까 해서 이렇게 글을 남깁니다.
긴 글 읽어주셔서 감사합니다 01099089475
|
|
|
현재위치 : HOME > 게시판 >게시글
