반품차량/사고차량/전시차량을 받으신 분 연락 요망
MBC 불만제로는 2006. 11. 23 이미 저희 한국자동차소비자연맹과 함께 국산차의 수출용/내수용 차량 가격 차별 문제를 방영했던 일이 있습니다.
이 번에는 MBC 불만제로 팀과 함께 8월 2일 저녁에 방영할 프로를 준비 중에 있습니다.
문제 있는 차량들을 속이고 신 차 값 다 받고 파는 자동차 제작사들의 비양심에 대하여 방영할 예정입니다.
새 차 값을 지불하고 반품차량/사고차량/전시차량을 받으신 분이 계시면 연락 주십시오.
과거에 그런 경험이 있으시거나 현재 그런 차량으로 인하여 자동차 제작사와 분쟁 중에 있는 분들은 연락해 주십시오.
차량의 결함은 그럴 수도 있다고 이해해 줄 수 있지만, 새 차가 아닌 것을 속여서 새 차 값 받고 파는 것은 도저히 용납할 수 없는 일입니다.
공장에서 차량 제작 과정이나 보관 중에, 또는 탁송 중에, 또는 대리점에서 보관 중에 차량에 문제가 생겼다고 차량을 폐기 처분하라는 말이 아닙니다.
솔직하게 사유를 밝히고 그에 걸맞는 가격 할인을 해서 팔라는 말입니다.
그러면 오히려 그런 차량을 찾는 소비자들도 계실 것입니다.
그러나 부도덕하게 양심을 속이고, 새 차 값 다 받고 고객에게 넘긴 사례들이 심심찮게 신고되고 있습니다.
고객을 속이면서 요행을 바라고 별 일 없이 넘어 가기를 바라는 것은 고객의 재산을 탐하는 것과 진배없는 행동입니다.
별 일이 생겨도 무료 오일 교환 몇 번, A/S 기간 연장 등의 알사탕으로 무마하고, 최악의 경우에도 고작해야 차량 교환이나 환불만 해 주면서 함구각서를 받으면 다 끝난다고 생각하는 풍토에서는 이런 일들이 앞으로도 계속될 것입니다.
용기 있는 여러 분의 신고를 바랍니다.
연락처
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Mail : caras@caras.or.kr
TEL. 011-221-9559
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